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蓝空

最新发帖
蓝空
注册会员   /  发表于:2016-12-20 18:20:07
21#
因为我不在客户那边,无法给出具体的重现步骤。
大致过程就是,我们开发了报表,在开发环境(IIS Server 《》 Client IE8)测试后,报表正常打印。
但是客户在运行环境配置过程中,加入了LoadBalancer 服务器用作SSL化通信,并没有进行跨域配置。
之后客户通过IE访问时,所有报表预览都预览不了,严格的说是WebViewer表示了,但是PDF Cache没有表示。
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Lenka.Guo讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于:2016-12-21 11:53:10
22#
因为之前没有用户反馈过此类问题,所以需要重现问题后才能寻找解决方案或者是反馈给产品组。我们不了解您具体的部署环境,没有办法判断是什么原因造成的。
您在调试机器中运行正常,部署之后报表无法正常加载,所以就是部署的环境某一步骤影响了报表加载。需要您在客户机上去跟踪Web请求,查看是哪一步骤或是哪一部分的资源被拦截或是某些请求的IP不正确导致无法获取报表。或者也可以参考日文网站的负载均衡解决方法:http://www.grapecity.com/tools/s ... detail.asp?id=39193
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蓝空
注册会员   /  发表于:2016-12-22 09:54:03
23#
Lenka.Guo 发表于 2016-12-21 11:53
因为之前没有用户反馈过此类问题,所以需要重现问题后才能寻找解决方案或者是反馈给产品组。我们不了解您具 ...

嗯,是啊,没有环境无法描述细节是不能解决问题的关键。
客户那边有消息的话,我再来更新反馈吧。
非常感谢。

我也试着改了一版不显示预览直接打印的代码,让客户在运行环境下测试一下。看能否顺利打印。
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Lenka.Guo讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于:2016-12-22 12:15:55
24#
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蓝空
注册会员   /  发表于:2017-3-4 14:34:17
25#
这个问题,没有最终解决。因为客户只想使用https,所以直接通过IIS的配置来实现就没问题。越过负载均衡服务器。
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Lenka.Guo讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于:2017-3-6 15:06:28
26#
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蓝空
注册会员   /  发表于:2017-3-6 17:17:48
27#
Lenka.Guo 发表于 2017-3-6 15:06
在这个帖子里面讨论:http://gcdn.gcpowertools.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=36077&extra=page%3D ...

我的想法是回来报告一下最终结果。

您给出的连接,是我遇到的另一个问题。混在一起不好吧。
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Lenka.Guo讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于:2017-3-6 18:09:48
28#
蓝空 发表于 2017-3-6 17:17
我的想法是回来报告一下最终结果。

您给出的连接,是我遇到的另一个问题。混在一起不好吧。

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