求助求助！我的那个帖子发了好久了，要2天才回一下。现在回应效率变低了

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我原来在工程里面就用到1个CSS 和1个JS文件就够了，能打开表单。你让我换正式版的JS 具体是哪些，我原来工程引用到的就只有这2个gcspread.sheets.all.9.40.20161.0.min.js 和gcspread.sheets.9.40.20161.0.css 但我替换了还是有水印。

还有就是我安装不了，图中显示的是安装时提醒我的问题，求帮忙，求支持！！！！

CCKan · CCKan

你用正式版的 js 做一个网页用浏览器打开有水印吗？

请问你的机器环境是什么？操作系统版本，语言，.net 版本号

creaway · creaway

有没有能直接对话的售后服务的？这样处理效果太慢，你们半天才给我回。我这边等急着呢

Helen · Helen

creaway 发表于 2016-9-14 10:46
有没有能直接对话的售后服务的？这样处理效果太慢，你们半天才给我回。我这边等急着呢

您好！您购买后会提供售后服务电话给您，您可以直接拨打。
一会儿我将电话私信给您，您可以直接拨打，谢谢！并且已购金牌用户请在金牌区发帖，响应速度更快。

Helen · Helen

creaway 发表于 2016-9-14 10:46
有没有能直接对话的售后服务的？这样处理效果太慢，你们半天才给我回。我这边等急着呢

据售后同事反映，您是XP系统，XP最高支持IE8，而SpreadJS最低支持IE9。如果您需要支持IE浏览器，需要换更高版本的操作系统才可以。

SpreadJS 软件环境
◾浏览器：支持HTML5的浏览器：IE9, IE10, IE11,Edge, FireFox, Safari, Chrome。
◾ Excel I/O要求： ◾Windows操作系统。◾.NET Framework 4.0及其以上。

creaway · creaway

Helen 发表于 2016-9-14 11:33
据售后同事反映，您是XP系统，XP最高支持IE8，而SpreadJS最低支持IE9。如果您需要支持IE浏览器，需要换更 ...

我们用的是Chrome，那我这个要怎么解决，那个水印。

Helen · Helen

creaway 发表于 2016-9-14 11:45
我们用的是Chrome，那我这个要怎么解决，那个水印。

水印问题：
据您的描述应该是正确替换了。
请重新生成，多刷新几次，以确保不是缓存的数据。

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