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creaway

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[已处理] 关于IP地址授权

creaway
中级会员   /  发表于:2017-7-20 10:29  /   查看:3630  /  回复:6
已发邮件 希望你们快点帮我处理下,急用,谢谢

6 个回复

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Clark.Pan讲师达人认证 悬赏达人认证 SpreadJS 开发认证
超级版主   /  发表于:2017-7-20 13:47:38
沙发
您好,很抱歉,查了邮件记录,没有收到您的邮件,请问一下您发送的邮箱是否是support.xa@grapecity.com,如果不是请您将邮件发至上述邮箱中,另外备注一下您公司的名称,谢谢
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creaway
中级会员   /  发表于:2017-7-20 14:33:04
板凳
ClarkPan 发表于 2017-7-20 13:47
您好,很抱歉,查了邮件记录,没有收到您的邮件,请问一下您发送的邮箱是否是,如果不是请您将邮件发至上述 ...

原来你们给我的不是这个地址啊

我发的是Dexter.Yao@grapecity.com
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creaway
中级会员   /  发表于:2017-7-20 14:35:19
地板
ClarkPan 发表于 2017-7-20 13:47
您好,很抱歉,查了邮件记录,没有收到您的邮件,请问一下您发送的邮箱是否是,如果不是请您将邮件发至上述 ...

你给的邮箱我又发了一次过去
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Clark.Pan讲师达人认证 悬赏达人认证 SpreadJS 开发认证
超级版主   /  发表于:2017-7-20 16:17:55
5#
creaway 发表于 2017-7-20 14:35
你给的邮箱我又发了一次过去

您好,已经给您发邮件了,您确认一下邮件,看一下您是否收到了信息。
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creaway
中级会员   /  发表于:2017-7-21 09:41:09
6#
本帖最后由 creaway 于 2017-7-21 09:44 编辑
ClarkPan 发表于 2017-7-20 16:17
您好,已经给您发邮件了,您确认一下邮件,看一下您是否收到了信息。

管服务器的人今天告诉我,我上次发给你们的是虚拟机的IP,我放上去不行。一定要实体机的IP的么?我们实体机IP是192.168.1.33
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Clark.Pan讲师达人认证 悬赏达人认证 SpreadJS 开发认证
超级版主   /  发表于:2017-7-21 11:20:01
7#
creaway 发表于 2017-7-21 09:41
管服务器的人今天告诉我,我上次发给你们的是虚拟机的IP,我放上去不行。一定要实体机的IP的么?我们实体 ...

您好,这个问题我们已经在邮件中进行沟通了,有关授权的问题您可以直接发送邮件至support.xa@grapecity.com,我们在邮件中进行解决。
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