10版本的安装不了什么问题？

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麻烦大神们帮忙看下为什么安装不了最新版本的活字格是哪里有问题吗？

操作的视频在压缩包里录屏了

Erik.Xue · Erik.Xue

大佬，参考这个帖子试试：

活字格10.0版不能没法安装
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-218637-1-1.html
(出处: 葡萄城开发者社区)

时光浅夏 · 时光浅夏

Erik.Xue 发表于 2024-12-9 10:29
大佬，参考这个帖子试试：

活字格10.0版不能没法安装

还是不行

Erik.Xue · Erik.Xue

大佬，可以看下系统日志，有没有什么报错信息。

然后在%temp%下找一下ForguncyDesignerLog文件夹，把这个文件可以打包上传下，我们这边看下。

时光浅夏 · 时光浅夏

Erik.Xue 发表于 2024-12-9 16:34
大佬，可以看下系统日志，有没有什么报错信息。

然后在%temp%下找一下ForguncyDesignerLog文件夹，把这 ...

日志名称:       Application
来源:          Application Error
日期:          2024/12/10 9:08:30
事件 ID:       1000
任务类别:       应用程序崩溃事件
级别:          错误
关键字:
用户:          林\49460
计算机:          林
描述:
错误应用程序名称: 活字格设计器（10.0.102.0）.exe，版本: 10.0.102.0，时间戳: 0x548629eb
错误模块名称: ucrtbase.dll，版本: 10.0.22621.3593，时间戳: 0x84b62951
异常代码: 0xc0000409
错误偏移量: 0x0009e3bb
错误进程 ID: 0x0x49C4
错误应用程序启动时间: 0x0x1DB4AA005B6EDA2
错误应用程序路径: D:\软件\活字格\HuoZiGe(forWindows)10.102\HuoZiGe(forWindows)\活字格设计器（10.0.102.0）.exe
错误模块路径: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll
报告 ID: 7b87e9ae-94a8-4d05-a70f-e98777568228
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
<Provider Name="Application Error" Guid="{a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57}" />
<EventID>1000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2024-12-10T01:08:30.3849430Z" />
<EventRecordID>67902</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="18848" ThreadID="30048" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>林</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-490533899-132391964-1674518798-1002" />
  </System>
  <EventData>
<Data Name="AppName">活字格设计器（10.0.102.0）.exe</Data>
<Data Name="AppVersion">10.0.102.0</Data>
<Data Name="AppTimeStamp">548629eb</Data>
<Data Name="ModuleName">ucrtbase.dll</Data>
<Data Name="ModuleVersion">10.0.22621.3593</Data>
<Data Name="ModuleTimeStamp">84b62951</Data>
<Data Name="ExceptionCode">c0000409</Data>
<Data Name="FaultingOffset">0009e3bb</Data>
<Data Name="ProcessId">0x49c4</Data>
<Data Name="ProcessCreationTime">0x1db4aa005b6eda2</Data>
<Data Name="AppPath">D:\软件\活字格\HuoZiGe(forWindows)10.102\HuoZiGe(forWindows)\活字格设计器（10.0.102.0）.exe</Data>
<Data Name="ModulePath">C:\Windows\System32\ucrtbase.dll</Data>
<Data Name="IntegratorReportId">7b87e9ae-94a8-4d05-a70f-e98777568228</Data>
<Data Name="PackageFullName">
</Data>
<Data Name="PackageRelativeAppId">
</Data>
  </EventData>
</Event>

Nathan.guo · Nathan.guo

看大佬的报错的话，倒是和这篇帖子中描述的一摸一样

【9.0.103】设计器无法安装，事件查看器ucrtbase.dll模块报错
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-202959-1-1.html
(出处: 葡萄城开发者社区)

但是帖子中的方法依然没有解决问题的话，就需要大佬尝试去更新驱动了，记得要是用官方的更新方式，不要从第三方下载~~

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