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qing叮

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qing叮
注册会员   /  发表于:2024-2-18 17:51  /   查看:3698  /  回复:15
本帖最后由 Nathan.guo 于 2024-3-11 16:24 编辑

点击9.0.103安装程序无响应。

9.0.102及之前版本正常安装使用。

安装9.0.103版本失败后,尝试安装8.0.104,一样的问题。

运行安装程序报错事件日志如下:
8.0.104


9.0.103:

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15 个回复

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qing叮
注册会员   /  发表于:2024-3-6 10:16:55
来自 10#
本帖最后由 qing叮 于 2024-3-6 10:25 编辑

【已解决】
使用微软官方mediaCreationTool修复了系统, 仅保留文件, 删除程序和设置。
重启后设计器正常安装(8.0 、9.0都正常)。随后又报同样错。
怀疑是硬件冲突, 最有可能是显示器驱动。
打开设备管理器, 禁用“显示适配器”下面的驱动后,设计器安装程序正常打开。

其实禁用驱动就行。不用重装或者修复系统。
PS:我使用双屏, 禁用驱动后只能使用单屏。安装后再启用驱动,双屏正常使用。


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小年糕活字格认证
金牌服务用户   /  发表于:2024-2-19 09:42:33
沙发
百度了一下错误,好像是系统文件有问题,保险起见的话,重装系统试试?

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Shawn.Liu活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-2-19 10:04:09
板凳
大佬您好,昨天在下面截图中的操作完毕后重启电脑依然没有生效是吗?


收到的反馈是基础组件C语言运行时异常,暂时没有其他办法了,您可以参考下一楼大佬的截图中关于错误代码异常的解决方法考虑重装系统。

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qing叮
注册会员   /  发表于:2024-2-19 10:11:45
地板
Shawn.Liu 发表于 2024-2-19 10:04
大佬您好,昨天在下面截图中的操作完毕后重启电脑依然没有生效是吗?

重启未生生效。
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qing叮
注册会员   /  发表于:2024-2-19 10:17:09
5#
Shawn.Liu 发表于 2024-2-19 10:04
大佬您好,昨天在下面截图中的操作完毕后重启电脑依然没有生效是吗?

不考虑重装系统。电脑装了很多环境, 配置很麻烦。看下能不能通过安装补丁解决。
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Shawn.Liu活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-2-19 12:08:13
6#
qing叮 发表于 2024-2-19 10:17
不考虑重装系统。电脑装了很多环境, 配置很麻烦。看下能不能通过安装补丁解决。

收到,但是考虑是系统文件基础dll模块出现问题,并不是产品安装时的问题,可能后面其他软件安装也会有问题,所以您可以再考虑一下,或者安装下其他软件是否正常和在其他电脑上安装活字格。
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Tony.Fu活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2024-2-26 18:11:31
7#
qing叮您好,我们未收到后续的回复,您的问题是否已经解决了呢?
我们定期检查并跟进/关闭未回复的帖子,如果后续仍有问题欢迎您继续回复,或发新帖交流
感谢支持
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qing叮
注册会员   /  发表于:2024-2-27 08:11:18
8#
没有解决。可能需要重装系统。
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Shawn.Liu活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-2-27 18:02:33
9#
好的大佬,收到,有问题可以跟帖。
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