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Grikin
金牌服务用户   /  发表于:2024-7-19 16:09  /   查看:1073  /  回复:9
1金币
附件字段,上传附件后, 在本机的表现是正常的,可以下载,并且反应很快,这是本机点击后效果



但是上传到服务器,上传后的信息,点击后没有任何提示,可能很久很久后偶尔能弹出一个另存框,下图是点击后的结果,没有任何反应


这是哪里需要设置什么东西吗?
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大佬,这边暂时还没有其他猜测,在本地9.0.103版本也测试了上传和下载暂未复现,您可以考虑参考一楼版主的回复,在您本地电脑安装一下活字格服务器,来发布测试应用,排除一下是产品问题还是线上服务器的问题

9 个回复

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Shawn.Liu活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-7-19 16:09:45
来自 8#
大佬,这边暂时还没有其他猜测,在本地9.0.103版本也测试了上传和下载暂未复现,您可以考虑参考一楼版主的回复,在您本地电脑安装一下活字格服务器,来发布测试应用,排除一下是产品问题还是线上服务器的问题
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Joe.xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-7-19 17:30:30
2#
您好,附件下载的策略设计器和服务器基本是一致的,
这个问题大概率不是产品的问题,楼主也可以在本机上装一个管理控制台,测试一下。
可以检查一下下载慢时,正式服务器的内存和CPU情况,跟网络也有关系



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Grikin
金牌服务用户   /  发表于:2024-7-19 18:06:26
4#
Joe.xu 发表于 2024-7-19 17:30
您好,附件下载的策略设计器和服务器基本是一致的,
这个问题大概率不是产品的问题,楼主也可以在本机上装 ...

下周来了,徐总帮我看看吧,没有看出问题来
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Grikin
金牌服务用户   /  发表于:2024-7-22 09:34:06
5#
Joe.xu 发表于 2024-7-19 17:30
您好,附件下载的策略设计器和服务器基本是一致的,
这个问题大概率不是产品的问题,楼主也可以在本机上装 ...

徐总等会有时间了, 请帮我看看,我感觉哪里设置的的确有问题,我们上传后的文件,根本找不到,但是数据库存储了, 不知道下载没有反应和这个有没有关系 ,等待支援
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Grikin
金牌服务用户   /  发表于:2024-7-22 14:16:24
6#
尽快啊哥们们, 目前没有任何反馈了,我们在这边努力等待中
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Shawn.Liu活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-7-22 17:41:24
7#
收到大佬,感谢大佬分享的为自定义附件上传目录设置权限的方法来解决Temp目录无法复制转移的方案,这边会继续根据点击附件无法在浏览器下载问题,有结论会跟帖回复
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Grikin
金牌服务用户   /  发表于:2024-7-25 16:10:29
9#
Shawn.Liu 发表于 2024-7-23 13:36
大佬,这边暂时还没有其他猜测,在本地9.0.103版本也测试了上传和下载暂未复现,您可以考虑参考一楼版主的 ...

谢谢您, 我们服务器今天断电重启, 反而自己好啦, 哈哈
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Grikin
金牌服务用户   /  发表于:2024-7-25 16:11:42
10#
Joe.xu 发表于 2024-7-19 17:30
您好,附件下载的策略设计器和服务器基本是一致的,
这个问题大概率不是产品的问题,楼主也可以在本机上装 ...

刚刚是您打电话吗徐总, 我回来看有未接电话, 抱歉啊
今天服务器断电重启后, 现在这个附件问题也好了 ,哈哈, 感谢徐总 ,我马上结贴
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Joe.xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-7-25 16:28:14
11#
没事,问题解决了就好
后面有问题,欢迎继续发新帖交流
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