【10.0.3.0】活字格设计器双击后无响应，任务管理器进程显示已挂起

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活字格设计器双击后无响应，任务管理器进程显示已挂起。

Nathan.guo · Nathan.guo

1.大佬可以尝试用管理员权限启动或者设计器
2.大佬的电脑中有装一些杀毒软件吗，如果有的话，可以关掉杀毒软件后，重新打开活字格设计器尝试下

同时，大佬也可以看下电脑的事件查看其中有没有错误日志~~

wyq07 · wyq07

1.有使用管理员权限启动。
2.电脑的杀毒软件，防火墙都有关闭退出。

wyq07 · wyq07

Nathan.guo 发表于 2024-7-11 17:09
1.大佬可以尝试用管理员权限启动或者设计器
2.大佬的电脑中有装一些杀毒软件吗，如果有的话，可以关掉杀毒 ...

1.有使用管理员权限启动。
2.电脑的杀毒软件，防火墙都有关闭退出。

Nathan.guo · Nathan.guo

wyq07 发表于 2024-7-11 17:12
1.有使用管理员权限启动。
2.电脑的杀毒软件，防火墙都有关闭退出。

这样的的话，就像我上边说的，需要看下电脑的事件查看器看看有米有错误日志；

https://jingyan.baidu.com/article/4e5b3e1939ddef91901e243b.html

同时，大佬就需要去C盘的%temp%目录下，找一个forguncyDesignlog文件夹的design下，收集不能正常启动设计器时间段的日志~~

wyq07 · wyq07

Nathan.guo 发表于 2024-7-11 17:53
这样的的话，就像我上边说的，需要看下电脑的事件查看器看看有米有错误日志；

https://jingyan.baidu. ...

日志名称:       Application
来源:          Application Error
日期:          2024/7/11 11:50:26
事件 ID:       1000
任务类别:       应用程序崩溃事件
级别:          错误
关键字:
用户:          WINDOWS\Administrator
计算机:          Windows
描述:
错误应用程序名称: 活字格设计器（10.0.3.0）.exe，版本: 10.0.3.0，时间戳: 0x548629eb
错误模块名称: ucrtbase.dll，版本: 10.0.22621.3374，时间戳: 0xac92626e
异常代码: 0xc0000409
错误偏移量: 0x0009e34b
错误进程 ID: 0x0x5A24
错误应用程序启动时间: 0x0x1DAD345760ECD7A
错误应用程序路径: D:\Huozige\活字格设计器（10.0.3.0）.exe
错误模块路径: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll
报告 ID: 9b45dcdd-9a52-4d17-b9fb-0f6788904d73
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
<Provider Name="Application Error" Guid="{a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57}" />
<EventID>1000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2024-07-11T03:50:26.0826863Z" />
<EventRecordID>346030</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="9508" ThreadID="26304" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Windows</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-3527441561-206966766-3738326952-500" />
  </System>
  <EventData>
<Data Name="AppName">活字格设计器（10.0.3.0）.exe</Data>
<Data Name="AppVersion">10.0.3.0</Data>
<Data Name="AppTimeStamp">548629eb</Data>
<Data Name="ModuleName">ucrtbase.dll</Data>
<Data Name="ModuleVersion">10.0.22621.3374</Data>
<Data Name="ModuleTimeStamp">ac92626e</Data>
<Data Name="ExceptionCode">c0000409</Data>
<Data Name="FaultingOffset">0009e34b</Data>
<Data Name="ProcessId">0x5a24</Data>
<Data Name="ProcessCreationTime">0x1dad345760ecd7a</Data>
<Data Name="AppPath">D:\Huozige\活字格设计器（10.0.3.0）.exe</Data>
<Data Name="ModulePath">C:\Windows\System32\ucrtbase.dll</Data>
<Data Name="IntegratorReportId">9b45dcdd-9a52-4d17-b9fb-0f6788904d73</Data>
<Data Name="PackageFullName">
</Data>
<Data Name="PackageRelativeAppId">
</Data>
  </EventData>
</Event>

wyq07 · wyq07

Nathan.guo 发表于 2024-7-11 17:53
这样的的话，就像我上边说的，需要看下电脑的事件查看器看看有米有错误日志；

https://jingyan.baidu. ...

事件查看器有错误，应用程序崩溃事件。

Lay.Li · Lay.Li

您好，看日志的话有一个ucrtbase的报错，试试参考下方的帖子调整一下试试哈

【9.0.103】设计器无法安装，事件查看器ucrtbase.dll模块报错
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-202959-1-1.html
(出处: 葡萄城开发者社区)

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