在服务器安装完活字格，启动服务器时提示“活字格服务没有成功启动，请联系系统管...

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本帖最后由不断再奋斗于 2024-3-20 01:12 编辑

这是服务器系统版本，
这是弹出错误

我按照方式手动启动服务，结果是这样的

现在麻烦了，我无法登录服务端，无法实现反激活，急救啊

补充一下服务器日志文件

Shawn.Liu · Shawn.Liu

大佬这边是需要迁移服务器吗，这边下载帖子中上传的日志，最近的时间是3/18，没有3/19当天的日志，您也可以在默认日志目录下查看日志文件；
启动服务器提示"没有启动成功，请联系管理员"，之前处理该问题时其中一个原因是配置了用户信息数据库为外联，在连接时异常，可以在GlobalConfig配置文件修改，这只是一个可能的原因，具体大佬可以检查日志后处理。

不断再奋斗 · 不断再奋斗

Shawn.Liu 发表于 2024-3-20 10:57
大佬这边是需要迁移服务器吗，这边下载帖子中上传的日志，最近的时间是3/18，没有3/19当天的日志，您也可以 ...

这是已经新迁移的服务器，刚开始安装上没有问题，突然就登录不了了！服务器系统日志查看了（暂时忘记截图了），提示模块KernelBase.dll，错误代码0xE0434352

Shawn.Liu · Shawn.Liu

不断再奋斗发表于 2024-3-20 11:18
这是已经新迁移的服务器，刚开始安装上没有问题，突然就登录不了了！服务器系统日志查看了（暂时忘记截图 ...

如果是您上面回复的错误，这边搜索了下KernelBase.dll 是 Windows 操作系统中的一个核心动态链接库 (DLL)，它包含了许多系统级的功能。当遇到与 KernelBase.dll 相关的错误时，这通常意味着系统级的问题，可能是由软件冲突、驱动程序问题、系统文件损坏或硬件故障导致的。

大佬是否可以将服务器默认日志路径C:\Windows\TEMP\ForguncyServerLog下的信息压缩上传下，这边再帮您看一下；
关于反激活的问题，在不重装操作系统的情况下，授权还会绑定在当前服务器上。

Shawn.Liu · Shawn.Liu

大佬，上次电话联系您没有接到，如果您服务器的问题还需协助可以跟帖回复。

不断再奋斗 · 不断再奋斗

由于服务器系统出问题，刚维护好！
这是服务器日志信息，请指导

Shawn.Liu · Shawn.Liu

大佬，你的服务器刚维护好是已处理好系统的问题吗？系统层面的问题我们也不太擅长，之前在网上帮您查了下关于模块KernelBase.dll问题的解决方法在上面已回复，如果还有授权相关问题可以跟帖回复。

不断再奋斗 · 不断再奋斗

系统没有问题啊！
现在请教一下如何取消这个服务器上的授权？

Shawn.Liu · Shawn.Liu

好的，如果您的系统正常，打开活字格服务器存在问题，可以考虑上传您的服务器日志这边帮您排查下（Windows系统默认路径为：C:\Windows\TEMP\ForguncyServerLog，Linux系统默认路径为：/var/log/ForguncyServer/ForguncyServerLog）；
取消这个机器上的授权可以选择卸载重装活字格服务器，重新激活您的授权在本机器上，后面选择反激活；

不断再奋斗 · 不断再奋斗

现在问题是我也卸载重装了，还是登陆不进去！系统日志就是我之前上传的，没有任何变化。

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