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大秦
金牌服务用户   /  发表于:2022-6-9 10:32  /   查看:2542  /  回复:7
本帖最后由 大秦 于 2022-6-9 13:45 编辑

版主好,在线发布更新时,遇到如下问题需要哪些日志请随时联系,多谢

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7 个回复

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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2022-6-9 11:10:21
沙发
您好,这个问题可能是杀毒软件导致的,如果您电脑或服务器上安装了360之类的杀毒软件,请关闭杀毒软件后再重试。

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大秦 + 5

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大秦
金牌服务用户   /  发表于:2022-6-9 11:14:01
板凳
Chelsey.Wang 发表于 2022-6-9 11:10
您好,这个问题可能是杀毒软件导致的,如果您电脑或服务器上安装了360之类的杀毒软件,请关闭杀毒软件后再 ...

公司的电脑,一直没有变更过杀毒软件,需要看看日志吗?
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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2022-6-9 11:17:33
地板
大秦 发表于 2022-6-9 11:14
公司的电脑,一直没有变更过杀毒软件,需要看看日志吗?

如果是杀毒软件导致的问题,比如杀毒软件更改了对某些必要文件的访问权限,这个日志中是没有相关信息的,所以需要您那边先关闭杀毒软件再重试一下,尽量缩小问题范围哈~
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大秦
金牌服务用户   /  发表于:2022-6-9 11:32:29
5#
Chelsey.Wang 发表于 2022-6-9 11:17
如果是杀毒软件导致的问题,比如杀毒软件更改了对某些必要文件的访问权限,这个日志中是没有相关信息的, ...

你说的杀毒软件,指的是服务器端还是我本机端的?
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论坛元老   /  发表于:2022-6-9 13:40:34
6#
大秦 发表于 2022-6-9 11:32
你说的杀毒软件,指的是服务器端还是我本机端的?

您好,是服务器哈~
另外,注意到您的设计器版本是7.0.104,但是使用的插件版本是7.0.0.0的,您也需要在工程中更新一下您的插件
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大秦
金牌服务用户   /  发表于:2022-6-9 13:45:10
7#
Chelsey.Wang 发表于 2022-6-9 13:40
您好,是服务器哈~
另外,注意到您的设计器版本是7.0.104,但是使用的插件版本是7.0.0.0的,您也需要在 ...

好的,多谢版主,我还是等到活字格8的正式版本推出之后再一并更新吧

刚刚试了一下关闭服务器的杀毒软件,确实可以正常发布了,那我们内部再研究研究防火墙的设置,非常感谢
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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2022-6-9 14:28:18
8#
大秦 发表于 2022-6-9 13:45
好的,多谢版主,我还是等到活字格8的正式版本推出之后再一并更新吧

刚刚试了一下关闭服务器的杀毒软 ...

不客气,问题解决了就好~
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