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金牌服务用户   /  发表于:2021-9-6 17:27  /   查看:1550  /  回复:8
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可能是协同工程有冲突导致的错误,您可以先按照以下步骤操作一下:1.先在这个D盘的路径下,删除motuomis2这个文件夹 2.在C:%users\当前你的Windows用户名\Documents\ForguncyCollaboration目录下删除同名文件夹(如果没有,这一步可忽略) 3.打开设计器,重新打开该协同工程 如果按照以上步骤操作后问题仍未解决,可能需要远程帮您看一下,您可以留下您的QQ,之后会有我们的技术人员联系您预约远程~

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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2021-9-6 17:27:12
来自 9#
可能是协同工程有冲突导致的错误,您可以先按照以下步骤操作一下:1.先在这个D盘的路径下,删除motuomis2这个文件夹



2.在C:\Users\当前你的Windows用户名\Documents\ForguncyCollaboration目录下删除同名文件夹(如果没有,这一步可忽略)
3.打开设计器,重新打开该协同工程

如果按照以上步骤操作后问题仍未解决,可能需要远程帮您看一下,您可以留下您的QQ,之后会有我们的技术人员联系您预约远程~

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Li.Zhou活字格认证
银牌会员   /  发表于:2021-9-6 17:35:32
2#
协同的问题建议您先按照这个帖子的方法尝试一下哟~
https://gcdn.grapecity.com.cn/fo ... hread&tid=61377
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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2021-9-6 17:38:10
3#
您好,请问您是在做什么操作的时候发生了这个错误呢?是在页面上还是在设计器上呢?
如果是在设计器上,需要您收集一下您的设计器的错误日志,上传一下,并说明您问题发生的时间,我们这边根据日志先尝试排查一下问题哦~一看就会,超有用活字格技能:四十五,错误日志收集功能
https://gcdn.grapecity.com.cn/fo ... 4&fromuid=62376
(出处: 葡萄城产品技术社区)


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465606055
金牌服务用户   /  发表于:2021-9-7 11:36:58
4#
Chelsey.Wang 发表于 2021-9-6 17:38
您好,请问您是在做什么操作的时候发生了这个错误呢?是在页面上还是在设计器上呢?
如果是在设计器上,需 ...

是在设计器报的错

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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2021-9-7 14:51:05
5#
您发生这个问题时是在进行什么操作呢?
看到您的路径中有Backup,是使用了备份功能吗?
如果是,需要您提供一下这个界面的截图,看看您文件备份的路径:

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465606055
金牌服务用户   /  发表于:2021-9-8 10:04:08
6#
Chelsey.Wang 发表于 2021-9-7 14:51
您发生这个问题时是在进行什么操作呢?
看到您的路径中有Backup,是使用了备份功能吗?
如果是,需要您提 ...


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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2021-9-8 13:45:49
7#

需要您提供相关的信息我们才好协助您继续排查问题哈,请问您发生这个问题时是在进行什么操作呢?


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465606055
金牌服务用户   /  发表于:2021-9-9 11:22:41
8#
Chelsey.Wang 发表于 2021-9-8 13:45
需要您提供相关的信息我们才好协助您继续排查问题哈,请问您发生这个问题时是在进行什么操作呢?

什么操作都会报这个错误,保存,运行、修改页面
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