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行男一定行

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行男一定行
高级会员   /  发表于:2021-8-31 09:44  /   查看:1499  /  回复:2
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本帖最后由 Chelsey.Wang 于 2021-8-31 11:41 编辑

突然提示这个,其他两位同事正常进入
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问题跟进: 已电话沟通,用户的机器拉取工程时会提示“操作超时”,同事的两台机器可以正常拉取工程,并且用户的机器无法登录码云。 如果都无法正常登录到码云肯定是无法获取到工程的,推测是网络的原因引起的。 可以先检查一下是否开启了VPN,如果开启请先关闭VPN再试试,记得之前有别的用户反映过码云服务器不支持外网访问,如果问题仍未解决,建议您直接联系码云的技术人员确认一下码云的网络连接策略,因为码云的具体策略我 ...

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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2021-8-31 09:44:13
来自 3#
本帖最后由 Chelsey.Wang 于 2021-8-31 12:24 编辑

问题跟进:
已电话沟通,用户的机器拉取工程时会提示“操作超时”,同事的两台机器可以正常拉取工程,并且用户的机器无法登录码云。
如果都无法正常登录到码云肯定是无法获取到工程的,推测是网络的原因引起的。
可以先检查一下是否开启了VPN,如果开启请先关闭VPN再试试,记得之前有别的用户反映过码云服务器不支持外网访问,如果问题仍未解决,建议您直接联系码云的技术人员确认一下码云的网络连接策略,因为码云的具体策略我们也不是很清楚,直接问问他们应该能更快解决您的问题~
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Li.Zhou活字格认证
银牌会员   /  发表于:2021-8-31 09:45:58
2#
我的文档->ForguncyCollaboration->你的文件名
删除了就行
看看这个https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-61377-1-13.html
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