【6.0.103】FilePreviewer插件问题

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本帖最后由 82110249 于 2021-8-25 13:19 编辑

使用了FilePerviewer插件，点击预览，无法查看到相对应的文件（文件类型是xls、word类型的都访问不了，pdf类型的可以访问）。
描述是The resource you are looking for might have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.
场景是使用了腾讯云的对象存储cos，保存下来的链接的没问题，可以访问的。
有大佬看看是什么原因导致么？

Joe.xu · Joe.xu

82110249 发表于 2021-8-25 17:39
这个问题好像最近才出现的，之前excel和word类型都能预览到的喔

我们内部调查了一下，好像是预览的那个服务之前出了问题，现在测试是可以的，您可以再在本地测一下，另外再跟您核实一下，发布的这个应用必须是公网的，而且有备案的域名哦

孤狼 · 孤狼

设计器里无法预览，你传到服务器上试试哈。

回复 · 82110249

孤狼发表于 2021-8-25 12:55
设计器里无法预览，你传到服务器上试试哈。

是在服务器里面预览的

Lay.Li · Lay.Li

82110249 发表于 2021-8-25 13:04
是在服务器里面预览的

您好，您先看您安装的插件是不是最新版本的。然后再看看这些注意事项您都满足了嘛
支持预览的附件上传

登录 · 82110249

本帖最后由 82110249 于 2021-8-25 14:16 编辑

Lay.Li 发表于 2021-8-25 13:48
您好，您先看您安装的插件是不是最新版本的。然后再看看这些注意事项您都满足了嘛
支持预览的附件上传
...

1、没有开启生命周期的喔，我这边一上传，然后预览都预览不了呢。2、没有上传发票呢，上传xls、word、pdf的；
3、图片是可以预览的喔。

您可以尝试用胡经理这个链接上传xls文件看看，能不能预览，我这边用他的链接上传也不行喔；
https://es.grapecity.com.cn/filepreview

回复 · 82110249

Lay.Li 发表于 2021-8-25 13:48
您好，您先看您安装的插件是不是最新版本的。然后再看看这些注意事项您都满足了嘛
支持预览的附件上传
...

插件一定是要最新的版本么？目前插件是6.0.102

Lay.Li · Lay.Li

本帖最后由 Joe.xu 于 2021-8-25 16:19 编辑

82110249 发表于 2021-8-25 14:14
1、没有开启生命周期的喔，我这边一上传，然后预览都预览不了呢。2、没有上传发票呢，上传xls、word、pd ...

您好，我这边儿试了一下，也会出现您的那个错误。具体原因我们这边研究研究，尽快给您答复哈

回复 · 82110249

Lay.Li 发表于 2021-8-25 15:49
您好，我这边儿试了一下，也会出现您的那个错误。具体原因我们这边研究研究，尽快给您答复哈

麻烦尽快喔，谢谢！

Joe.xu · Joe.xu

82110249 发表于 2021-8-25 16:23
麻烦尽快喔，谢谢！

方便提供一下你们的demo,里面有腾讯云存储的,我们可能需要多套环境配合测试

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