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注册会员   /  发表于:2021-8-6 11:24  /   查看:1994  /  回复:9
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我们有一套活字格的服务器是6.0的,基本上微信的用户,现在准备升到7.0后的。做本地升级测试时,发现一些疑问。
1. 原本升级前有10个用户,升级后切换成mysql数据库后,mysql数据库只有adminstrator用户,其他用户不存在。
2. 在升级7.0前导出了用户信息,但是excel文件内不包含密码,那如何找回原密码。那导入后,是不是所有的用户的密码都重置为123456。

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你好,具体可以参考这篇帖子: [易学技巧] 一看就会,超有用活字格技能:一百一十九、将用户信息内置库转为外联库 https://gcdn.grapecity.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=97611&fromuid=58155 (出处: 葡萄城产品技术社区)

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Erik.Xue讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2021-8-6 11:24:33
来自 10#
你好,具体可以参考这篇帖子:

[易学技巧] 一看就会,超有用活字格技能:一百一十九、将用户信息内置库转为外联库
https://gcdn.grapecity.com.cn/fo ... 1&fromuid=58155
(出处: 葡萄城产品技术社区)
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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2021-8-6 18:20:27
2#
根据您的描述,推测您可能是通过第三方集成模式获取的微信中的用户,
您需要先确认一下第三方安全提供信息是否就绪,是否能正常同步微信用户,

您应该在这里查看您的用户,也就是您微信中集成的:


账号密码也同理,应该是集成的微信中登录信息


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注册会员   /  发表于:2021-8-6 18:34:06
3#
Chelsey.Wang 发表于 2021-8-6 18:20
根据您的描述,推测您可能是通过第三方集成模式获取的微信中的用户,
您需要先确认一下第三方安全提供信息 ...

我们没有使用企业微信安全提供程序,使用的微信服务号。





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注册会员   /  发表于:2021-8-6 18:35:43
4#
问题就是,我升级后,并切换成mysql后,用户不见了。
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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2021-8-9 09:23:31
5#
这个问题可能需要远程协助您解决,您可以填写一下我们的 1V1 快速评估通道:技术服务申请 (grapecity.com.cn)
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注册会员   /  发表于:2021-8-9 10:39:42
6#
Chelsey.Wang 发表于 2021-8-9 09:23
这个问题可能需要远程协助您解决,您可以填写一下我们的 1V1 快速评估通道:技术服务申请 (grapecity.com.c ...

您可以本地安装一个6.0的活字格服务器,建立几个测试用户。然后将活字格服务器升级到7.0。在切换到 mysql 后,查看用户是否存在!

下面是我的测试过程:

1. 现在6.0的时候创建测试用户


2. 升级到7.0 后,还没有切换到 mysql


3. 切换到mysql



4. 查看用户:创建的用户不见了

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Erik.Xue讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2021-8-9 13:32:15
7#
你好,是这样的,当把活字格的用户内置库切换到外联库的时候,活字格是不会同步内置库的用户到外联库中。
所以,想要保留之前内置库的用户,那么可以按照下面步骤操作即可:

1、在服务管理器中导出活字格用户文件:


2、导出活字格用户.xls文件后,然后再切换到外联库:


3、切换成功后,用刚才导出的xls文件导入即可。

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注册会员   /  发表于:2021-8-9 14:26:13
8#
Erik.Xue 发表于 2021-8-9 13:32
你好,是这样的,当把活字格的用户内置库切换到外联库的时候,活字格是不会同步内置库的用户到外联库中。
...

那还有个问题,因为导出的 excle 是不包含密码的。如果重新导入后,密码不是全部变成了 123456 了。如何保持原密码不变呢?
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Erik.Xue讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2021-8-9 17:42:33
9#
你好,这个问题正在确认,有消息会继续跟进此贴哈。
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