求助！7.0.4.0中使用第三方钉钉用户同步出现错误

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求助！7.0.4.0中使用第三方钉钉用户同步出现错误，换其他钉钉组织(其他公司)架构正常，唯独这一家公司报错，请问是什么原因呢？因为用户数量太多吗？

错误提示：

"由于某些原因同步失败. 下一次同步，会在20分钟后自动开始."
JSON integer 10059475001 is too large or small for an Int32. Path 'result.list[6].groupId', line 1, position 1415.

烦请各位大佬帮忙看看，到底是哪里的问题。谢谢了

Joe.xu · Joe.xu

您好，麻烦您后面将帖子发布成悬赏帖子哦，这样会有很多的人帮您解决您的问题，然后您可以设置最佳答案，这样对于后来学习的人，和我们帮您回答问题的人，还是您以后自己找这个问题的答案，都比较方便的，感谢您的支持~
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从这个报错来看，是因为10059475001超过了int的最大值，您这边使用的是免费版吗，
这个同步的组织大概有多少人呢

始作俑者 · 始作俑者

Joe.xu 发表于 2021-8-5 19:32
您好，麻烦您后面将帖子发布成悬赏帖子哦，这样会有很多的人帮您解决您的问题，然后您可以设置最佳答案，这 ...

嗯，目前使用的是免费版。想测试一下功能看看是不是符合公司要求。同步的组织大概4000多人……是因为人数太多了吗？

Joe.xu · Joe.xu

始作俑者发表于 2021-8-6 07:51
嗯，目前使用的是免费版。想测试一下功能看看是不是符合公司要求。同步的组织大概4000多人……是因为人数 ...

这个问题可能需要远程挂代码来看，您可以先填一下我们这边的1V1申请：https://app.grapecity.com.cn/askhelp，
通过申请后会有专门的人联系您，给您提供一个月免费的快速支持通道

dufeng888999 · dufeng888999

我的也是这个问题，怎么解决的啊？？

Chelsey.Wang · Chelsey.Wang

dufeng888999 发表于 2022-3-24 20:43
我的也是这个问题，怎么解决的啊？？

您好，可能是安全提供程序版本比较早引起的，您可以在这里重新下载和使用最新版的安全提供程序再试试：
第四十一章与钉钉集成 - 活字格V7帮助手册 - 葡萄城产品文档中心 (grapecity.com.cn)

dufeng888999 · dufeng888999

Chelsey.Wang 发表于 2022-3-25 10:13
您好，可能是安全提供程序版本比较早引起的，您可以在这里重新下载和使用最新版的安全提供程序再试试：
...

已经重新下载了，解决

Joe.xu · Joe.xu

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