发布后没有登录页面

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发布后有的电脑或者浏览器就没有登录页面，。是没加载出来吗

Joe.xu · Joe.xu

本帖最后由 Joe.xu 于 2021-6-24 11:32 编辑

houys 发表于 2021-6-24 11:22
有的时候有，有的没有

您好，您是在什么浏览器上出现这个问题的呢，以下是我们官方支持的浏览器哦，官方推荐的是经过我们严格测试的，
建议您们在这些浏览器上使用，不然可能会出现不兼容的情况

cg6207 · cg6207

看一看启动页的页面权限，设置为匿名就不会弹出登录页面
你得设置为登录用户

还有一种情况是图片设置为背景图片才行

houys · houys

cg6207 发表于 2021-6-24 11:19
看一看启动页的页面权限，设置为匿名就不会弹出登录页面
你得设置为登录用户

有的时候有，有的没有

cg6207 · cg6207

你上传一个demo看看实际情况

houys · houys

Joe.xu 发表于 2021-6-24 11:31
您好，您是在什么浏览器上出现这个问题的呢，

谷歌，和win10自带的都有出现过，现在是谷歌，客户换了新的电脑，直接打不开了，我的谷歌可以

houys · houys

cg6207 发表于 2021-6-24 11:25
你上传一个demo看看实际情况

demo不能复现，不知道问题在哪

Chelsey.Wang · Chelsey.Wang

houys 发表于 2021-6-24 11:33
谷歌，和win10自带的都有出现过，现在是谷歌，客户换了新的电脑，直接打不开了，我的谷歌可以

您好，需要先调查一下客户的浏览器版本是什么，截图看起来浏览器的版本可能比较老，
另外，可以先尝试让客户换一台机器测试，排查一下是否是电脑的原因~
还有您说的客户打不开了，是有什么样的表现呢？有什么提示吗？

houys · houys

Chelsey.Wang 发表于 2021-6-24 12:26
您好，需要先调查一下客户的浏览器版本是什么，截图看起来浏览器的版本可能比较老，
另外，可以先尝试让 ...

问题就是这边页面打开后没有登录页面的文本框和按钮，只有一个背景，有的电脑有登录页面，有的没有。跟浏览器有关。

Chelsey.Wang · Chelsey.Wang

houys 发表于 2021-6-28 09:00
问题就是这边页面打开后没有登录页面的文本框和按钮，只有一个背景，有的电脑有登录页面，有的没有。跟浏 ...

所以说需要调查一下他用的是什么浏览器，什么版本呢？
可以引导一下他使用活字格官方支持的浏览器哦~

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