7.3 手机端正式发布使用服务端命令退出登录后，在此登录进不来系统

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在浏览器测试没得问题

Simon.hu · Simon.hu

再次登录不进来指的是？输入用户名密码没反应还是？

bkad · bkad

Simon.hu 发表于 2021-6-15 10:05
再次登录不进来指的是？输入用户名密码没反应还是？

有反应，就是登陆了，跳转不到首页去。

Chelsey.Wang · Chelsey.Wang

bkad 发表于 2021-6-15 10:09
有反应，就是登陆了，跳转不到首页去。

您好，我这边按照您的描述发布了一个手机端应用尝试了一下，没有复现这个情况，猜测可能和您的其他设置有关，需要您提供一个可以复现问题工程文件，我们这边再发布测试一下，具体看看是什么原因~

回复 · 18791208143

没设置启动页？

David.Zhong · David.Zhong

18791208143 发表于 2021-6-15 20:02
没设置启动页？

您可以先设置一下启动页试试看能否解决您的问题。
如果想设置手机页面为启动页，您可以直接在手机页面的右键菜单中选择 设置为启动页。
如果启动页为普通页面，您可以为此页面设置手机版页面。

更多页面设置官方文档：普通页面设置 - 活字格V7帮助手册 - 葡萄城产品文档中心 (grapecity.com.cn)
我们尝试过不设置启动页，仍然不能复现您的问题。退出登录后，再次登录会跳转到退出之前的页面，除非您的逻辑是在登陆页面执行的登出命令（没有想到这样做的理由，所有暂时排除您不是这个逻辑）。
如果设置了启动页，退出登录后，再次登录会跳转到启动页面。
如果设置启动页仍然不能解决此问题，可能还是得麻烦您上传一个可以复现此问题的demo。我们好及时调查，帮助您解决问题。
如果设置启动页可以解决此问题，请及时更新帖子的状态为“已处理”，并设置最佳答案给有帮助到你的回复~

bkad · bkad

David.Zhong 发表于 2021-6-16 16:18
您可以先设置一下启动页试试看能否解决您的问题。
如果想设置手机页面为启动页，您可以直接在手机页面的 ...

在浏览器期上测试是没有问题，就是正式发布之后就出现上述问题。

David.Zhong · David.Zhong

本帖最后由 David.Zhong 于 2021-6-16 17:17 编辑

bkad 发表于 2021-6-16 16:24
在浏览器期上测试是没有问题，就是正式发布之后就出现上述问题。

我们理解您想解决问题的心情，我们也非常想帮助您解决问题。
根据您提供的信息，我们专门在本地以及正式发布的环境下都想了办法尝试去复现您的问题。但是得到的结果都是正常的。
您是设置了什么特殊的逻辑吗？您可以静下心来耐心排查一下。
真心希望您附上一个可以复现问题的小demo，或者附上您的工程。这边才能更好的帮助到您。
如果您的数据库是外联表，需要您把数据库转成内置数据库后然后发给我，不然是无法运行的。
具体步骤：
1.复制一份工程文件（复制一份主要是为了避免你将你的原版工程的数据库转成内置后，还要再转回去，比较麻烦）；
2.打开某一个工程文件，按下ctrl+shift 同时点击“转换内建表按钮”（这个按钮在菜单栏“数据”项下）
3.按下ctrl+s保存
4.将转换后的这个工程发给我即可~
可以在上传附件的时候将权限设置为150（也就是超级版主用户组），这样就只有活字格工作人员可以浏览您的附件~
您是对上传demo有什么顾虑吗？因为我们已经提过很多次了，我们也尝试过很多办法，我们真的希望可以帮助到您。
感谢您的支持~

bkad · bkad

David.Zhong 发表于 2021-6-16 17:15
我们理解您想解决问题的心情，我们也非常想帮助您解决问题。
根据您提供的信息，我们专门在本地以及正式 ...

有几个外联库是你们内置的用户信息库。转不了。要不我给你我们发布应用的访问地址。你用手机app试下。

David.Zhong · David.Zhong

为了尽快帮助到您，可以先这样：
1. 先试试看转换一下外联表，能转就给把转了之后的给我们；不能转的话，就发原版吧。这样我们至少可看一下页面逻辑，知道更多的信息才能更好的帮助您~（如有需要，别忘了设置权限鸭~)
2. 您把访问地址发一下，我们尝试能否复现您说的问题~

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