关于AR15升级的问题

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本帖最后由 Crystal.Li 于 2021-6-10 09:15 编辑

你好，
我是用AR14美国版，最近维护快到期
想升级到AR15
结果销售卖了我AR14续期版, 給了我一個升級KEY,讓我自己升級到AR15.
不過,這條升級KEY 不能加在官網帳號 MY LICENSE 中 , 系統說我的KEY 無效請問是因為美國版和大陸版不是互通,所以不能加嗎?

James.Lv · James.Lv

hahalee 发表于 2021-6-9 19:09
雖然不影響使用。

可是，我不能通過美國網站 My license 來管理這些license 。

您好，因为中国版不需要注册账号，所以没有提供统一账号来管理license。
不过我们的版本发布，升级相关的都是完全一致的，我们的官网放的安装包都是最新的，历史的版本安装包我们会发布到论坛

James.Lv · James.Lv

您好，因为升级是通过中国业务部来完成的，所以您的license是在中国业务系统中有记录，但中国和美国负责不同业务市场，美国业务系统中没有您的这个记录，但是license在中文和国际版都可以正常使用，不影响您的产品使用，如果您要获取最新的安装包，可以在中国官网或者美国官网下载都可以

hahalee · hahalee

James.Lv 发表于 2021-6-9 18:26
您好，因为升级是通过中国业务部来完成的，所以您的license是在中国业务系统中有记录，但中国和美国负责不 ...

雖然不影響使用。

可是，我不能通過美國網站 My license 來管理這些license 。

請問中國版有類似美國版的統一帳號系統來管理license
嗎？

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[已处理] 关于AR15升级的问题

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