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wangyu99888
论坛元老   /  发表于:2013-5-23 11:18  /   查看:9436  /  回复:6
程序之前使用一直正常,昨天突然出现下列信息:
License for the WebViewer cannot be found.  To continue using ActiveReports Developer 7, contact ComponentOne at sales@componentone.com or Order Online.  Please send any questions or comments regarding ActiveReports Developer 7, or our other products to http://our.componentone.com.
null

6 个回复

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ZenosZeng讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于:2013-5-23 13:37:00
沙发
wangyu99888 你好

出现以上提示,通常是因为代码中的licenses出现异常,需要从以下几步来排查错误原因:
1、确保你的开发电脑上ActiveReports产品已经激活,可以在系统的【开始菜单】【所有程序】【ComponentOne】中的 License Manager 工具,查看ActiveReports的状态,如果已经激活该出现下图中的信息


2、查看你工程中 Properties 目录下是否包含 licenses.licx 文件

3、licenses.licx 文件中是否包含AR相关信息
  1. GrapeCity.ActiveReports.SectionReport, GrapeCity.ActiveReports.v7, Version=7.1.7470.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=cc4967777c49a3ff
  2. GrapeCity.ActiveReports.PageReport, GrapeCity.ActiveReports.v7, Version=7.1.7470.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=cc4967777c49a3ff
  3. GrapeCity.ActiveReports.Web.WebViewer, GrapeCity.ActiveReports.Web.v7, Version=7.1.7470.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=cc4967777c49a3ff
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wangyu99888
论坛元老   /  发表于:2013-5-27 09:06:00
板凳
谢谢您的解答,我的电脑里下图里没有任何授权信息


经过卸载重新安装activeReports 授权信息已有 并且在开发电脑中程序运行正常

将开发电脑中的程序发布到 IIS中后 还是出现
License for the WebViewer cannot be found.  To continue using ActiveReports Developer 7, contact ComponentOne at sales@componentone.com or Order Online.  Please send any questions or comments regarding ActiveReports Developer 7, or our other products to http://our.componentone.com.
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ZenosZeng讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于:2013-5-27 11:59:00
地板
回复 3楼wangyu99888的帖子

许可管理工具中如果已经显示正常,你需要按照2楼中的第2、3步进行操作,以确保你的工程正确添加产品授权许可。
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wangyu99888
论坛元老   /  发表于:2013-5-27 12:47:00
5#
2 3步都做过,之前这个程序都运行正常,刚才又确认了 2 3步授权信息都对

现在问题在于开发电脑中编的程序运行调试都正常,但 发布到iis环境后,打开WebViewer就出问题了,还是显示授权有问题.
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ZenosZeng讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于:2013-5-27 17:04:00
6#
需要在明天继续通过电话沟通。
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ZenosZeng讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于:2013-6-6 14:01:00
7#
电话确认,该问题已经解决.

原因是开发环境中 AR 的 License 信息丢失, 对环境的确认之后,推断造成信息丢失的可能原因是某些杀毒软件误操作注册表信息,将AR的License信息误删除.
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