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活神仙

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[已处理] 7.0.2.0测试版 页面拉伸的性能问题

活神仙
注册会员   /  发表于：2021-4-12 17:36:22
11#
Timothy.Xu 发表于 2021-4-12 17:30
我这边确实没复现您的情况，不管是加载还是刷新还是跳转，基本都是这个数量级，也没有假死发生所以 ...

但是我这真的会卡的死死的
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Tracy.Liu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于：2021-4-12 17:40:46
12#
活神仙 发表于 2021-4-12 17:15
没有？我奇怪了

您可以先看一下之前我们整理地关于性能的几个帖子排查一下



如果还是没能解决的话，可以填写一下 1V1 申请，我们评估您的需求后会给您安排一个月的免费售前支持，给您远程看下具体情况~

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活神仙
注册会员   /  发表于：2021-4-12 17:43:09
13#
活神仙 发表于 2021-4-12 17:36
但是我这真的会卡的死死的

是不是内核的问题，不支付极速模式，只支付IE兼容模式？我用的QQ浏览器，之前不用行高、列宽范围模式，只设置全局拉伸模式运行正常的，我的QQ：513159158，你可以远程看一下
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Timothy.Xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于：2021-4-12 18:06:49
15#
活神仙 发表于 2021-4-12 17:43
是不是内核的问题，不支付极速模式，只支付IE兼容模式？我用的QQ浏览器，之前不用行高、列宽范围模式，只 ...

这边如果您没有购买活字格，远程技术支持是需要进行1v1售前评估的哈可以参考一下楼上的链接~
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活神仙
注册会员   /  发表于：2021-4-12 18:20:28
16#
Timothy.Xu 发表于 2021-4-12 18:06
这边如果您没有购买活字格，远程技术支持是需要进行1v1售前评估的哈可以参考一下楼上的链接~

总得测试没问题了再买吧，无语中…
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Timothy.Xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于：2021-4-13 09:36:48
20#
本帖最后由 Timothy.Xu 于 2021-4-13 13:11 编辑
活神仙 发表于 2021-4-12 18:20
总得测试没问题了再买吧，无语中…

老板，是这样的，我们确实非常希望帮您进行测试，也非常关心您现在遇到的这个问题。因为目前 7.0 是内测版，肯定会有一些未知的问题，如果能在您那边看到问题出现，也能够更快地在正式版上线时解决这些问题，所以我们才会有一个1V1售前评估通道，在我们的商务同事和您沟通之后，会给您安排技术咨询同事帮助您排查或者解决问题的~
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活神仙
注册会员   /  发表于：2021-4-13 11:39:03
21#
Timothy.Xu 发表于 2021-4-13 09:36
老板，您这么想，咱们论坛这么多用户，如果大家有问题了我们就去远程，去帮忙调试，就我们几个版主，怕是 ...

折腾了两天，问题还没解决，我也只是说说做为一个用户对7.0.2.0的体验而已，如果说问题就没问题吧，觉得前面测试截图数量级没有问题，也不想想前面页面有数据响应是几ms,后面基本没数据响应却是几十ms，相差好几倍，这难道不是问题？我说有卡死，你们说没有，用户环境千差万别，你们总不能只测试一种环境吧。对于活字格这BS架构，更多的兼容主流浏览器是必须的。我提的这个问题，IE能反应过来，但是更改前后反应速度很特别明显，而且前提是我这没多少数据。QQ浏览器的极速模式的确会出现假死的问题QQ浏览器IE兼容模式和IE是一样的反应速度很明显，很卡。
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Joe.xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于：2021-4-13 12:17:36
22#
活神仙 发表于 2021-4-13 11:39
折腾了两天，问题还没解决，我也只是说说做为一个用户对7.0.2.0的体验而已，如果说问题就没问题吧，觉得 ...

老板您好，首先感谢您的反馈，我们这边呢根据您的问题也确实在本地的几台机器都做了测试，确实没有发现这个问题。至于几毫秒和十几毫秒的问题，这其实十分普遍，CPU内部线程占用或者任务多都有可能导致整个问题，同时这种毫秒级一般都是人感觉不到差异的。
还要和您解释一点的就是我们这边一个月1V1是免费的，就相对于您评估产品的快速通道，之后您可以再决定买不买哦，感谢您的支持和理解哈
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Timothy.Xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于：2021-4-13 12:22:30
23#
lh123 发表于 2021-4-13 06:21
这种bug没有必要走1v1吧。

老板，这个不是 bug 哈，我们这边并没有复现出这个问题，这个是浏览器兼容的原因
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Timothy.Xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于：2021-4-13 13:08:50
24#
活神仙 发表于 2021-4-13 11:39
折腾了两天，问题还没解决，我也只是说说做为一个用户对7.0.2.0的体验而已，如果说问题就没问题吧，觉得 ...

我看到您说到您在使用 QQ 浏览器和进行测试，活字格这边对于浏览器的支持情况是这样的：
这些浏览器是我们经过大量测试的浏览器，另外对于兼容模式，我们也没有保证一定会支持。对于 QQ 浏览器来说，它使用的是 Chrome 的内核，但是浏览器方会在内核的基础上进行一些定制化的功能开发，所以实际使用情况可能和标准的 Chrome 浏览器有一定的差异。因为目前国内浏览器种类十分多，比如 QQ 浏览器、360 浏览器、百度浏览器......而不同的浏览器都会有一定的功能差异。把所有浏览器都进行完备的测试和兼容，我们这边可能确实也达不到这样的程度。所以这边建议您更换为我们支持的浏览器再尝试测试，看看问题能否解决；如果更换浏览器后确实还有问题，那我们希望能够拿到您这边的本地环境，然后进行测试，去尝试修复~

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