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cyhbsoft

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[已处理] 部分电脑报错

cyhbsoft
初级会员   /  发表于:2021-1-4 15:31  /   查看:2535  /  回复:8
如图,部分电脑报错
QQ图片20210104153046.png

8 个回复

倒序浏览
KevinChen讲师达人认证 悬赏达人认证 SpreadJS 开发认证
论坛元老   /  发表于:2021-1-4 15:50:18
沙发
您好,您的问题已收到,需要一些时间调研,最迟明天给您回复,谢谢~
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Richard.Ma讲师达人认证 悬赏达人认证 SpreadJS 开发认证
超级版主   /  发表于:2021-1-5 10:47:29
板凳
你好,从错误截图没有办法看出问题的原因,我需要重现问题,请提供

1,demo源码
2,重现问题的操作步骤
3,目前出现问题的电脑的操作系统版本
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cyhbsoft
初级会员   /  发表于:2021-1-5 10:58:23
地板
这个是个别电脑,我怀疑是缺少系统文件
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Richard.Ma讲师达人认证 悬赏达人认证 SpreadJS 开发认证
超级版主   /  发表于:2021-1-5 11:33:58
5#
如果是操作系统一致的话,确实有可能是你说的原因。
主要是我现在需要确定,是什么代码和操作以后出现这个问题的。

另外,我看到报错信息中,是WeakReference引起的错误,这个有可能是.NET版本低引起的,可以检查一下
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cyhbsoft
初级会员   /  发表于:2021-1-5 14:12:27
6#
Richard.Ma 发表于 2021-1-5 11:33
如果是操作系统一致的话,确实有可能是你说的原因。
主要是我现在需要确定,是什么代码和操作以后出现这个 ...

我让他装个.net4.7试试,你们没有其他用户反馈吗?
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Richard.Ma讲师达人认证 悬赏达人认证 SpreadJS 开发认证
超级版主   /  发表于:2021-1-5 15:54:49
7#
没有这方面的反馈,正常来说只要安装4.5.2以上就可以了
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cyhbsoft
初级会员   /  发表于:2021-1-5 17:29:22
8#
Richard.Ma 发表于 2021-1-5 15:54
没有这方面的反馈,正常来说只要安装4.5.2以上就可以了

这个代码我们就是把excel表加在到控件里面就报错了,估计发代码给你,你那边也不一定能重现,但是我们可以提供客户电脑得远程,你可以去那电脑上看
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Richard.Ma讲师达人认证 悬赏达人认证 SpreadJS 开发认证
超级版主   /  发表于:2021-1-5 18:10:53
9#
所有按照你说的情况,有可能和具体的excel文件也有关系,我建议你还是将demo和文件发给我,

另外,可以录制一个出错的视频,我们这边不支持给客户远程
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