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zrvicf

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zrvicf
注册会员   /  发表于:2020-11-26 09:14  /   查看:2179  /  回复:5
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file:///C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Tencent\Users\630114663\QQ\WinTemp\RichOle\$_`AF)9{ZP]GNU(]OS]K5CN.png活字格服务器启动后出现如图的情况,没有安装360,请各位大佬看看具体是怎么回事
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您好,您可以先从以下几个方面进行问题的排查: 1、网络连接是否正常; 2、22345端口号是否开启并且是通畅的; 3、按F12看下浏览器控制台是否有报错; 4、如有报错可以截图看下; 5、如以上都没有问题,尝试重装下活字格服务管理器。 如还不能解决,可以申请我们的售前1V1技术支持,我们会有专门的商务同事与您联系。 填写链接:https://app.grapecity.com.cn/askhelp

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Erik.Xue讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2020-11-26 09:14:07
来自 4#
您好,您可以先从以下几个方面进行问题的排查:

1、网络连接是否正常;
2、22345端口号是否开启并且是通畅的;
3、按F12看下浏览器控制台是否有报错;
4、如有报错可以截图看下;
5、如以上都没有问题,尝试重装下活字格服务管理器。

如还不能解决,可以申请我们的售前1V1技术支持,我们会有专门的商务同事与您联系。

填写链接:https://app.grapecity.com.cn/askhelp
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15725821270悬赏达人认证 活字格认证
金牌服务用户   /  发表于:2020-11-26 10:16:43
2#
亲你是安装在本机的么?如果是的话,你试试把主机名替换成127.0.0.1试试看?
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13559541953活字格认证
高级会员   /  发表于:2020-11-26 11:18:11
3#
你可以重新安装一下试试
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zrvicf
注册会员   /  发表于:2020-11-27 13:49:19
5#
问题已解决,少插件,服务器启动不了
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Lucas.Su讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
葡萄城公司职员   /  发表于:2020-11-27 14:17:16
6#
您说的缺少插件是指缺少系统补丁吗?可以和格友们详细分享一下,一起进步~
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