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lwllj2000

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lwllj2000
初级会员   /  发表于:2020-11-23 17:30  /   查看:3172  /  回复:6
1金币
我刚刚安装了活字格服务器,可是现实启动失败,这个是怎么回事

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6 个回复

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Erik.Xue讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2020-11-23 17:41:37
沙发
您好,可以先从以下一个方面进行问题排查:

1、检查计算机名是否为中文,如果是中文的话,换成英文名后重新安装打开;
2、在任务管理器中查看ForguncyUserServiceConsole进程是否启动;
3、如果没有,在服务中启动Forguncy后尝试重新打开服务管理器。

如果以上操作后都未能解决,可以填写我们的售前1V1技术支持,我们会有专业的商务人员与您对接,填写链接:

https://app.grapecity.com.cn/askhelp
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lwllj2000
初级会员   /  发表于:2020-11-24 09:05:33
板凳
本帖最后由 lwllj2000 于 2020-11-24 09:07 编辑

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lwllj2000
初级会员   /  发表于:2020-11-24 09:06:51
地板
1、计算机名是英文;
2、在任务管理器中查看ForguncyUserServiceConsole进程已经启动;
3、服务中查看Forguncy服务,已经启动。
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Tracy.Liu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2020-11-24 12:05:58
5#
收到您的申请,这边远程您处理哈~
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lwllj2000
初级会员   /  发表于:2020-12-9 15:55:54
6#
已经重装了系统,已经解决,是我电脑的开发环境很复杂的原因,感谢各位工程师的协助。
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Tracy.Liu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2020-12-9 16:07:40
7#
感谢大家的支持~
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