钉钉控件，上传DingTalkSecurityProvider.zip后失败

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下载https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-58158-1-1.html里面的DingTalkSecurityProvider.zip，但是上传后第一次是就绪，但是一会就出现当前状态为错误，这是什么情况？

Erik.Xue · Erik.Xue

您好，有可能是外网IP变更导致的，可以更改下在钉钉开发平台中设置的外网IP地址哈。

jfb2003 · jfb2003

Erik.Xue 发表于 2020-10-13 18:02
您好，有可能是外网IP变更导致的，可以更改下在钉钉开发平台中设置的外网IP地址哈。

用的腾讯云，ip地址不变，从pc端能打开，输入用户名密码登陆不了，我用的第三方用户集成认证。
手机端也能打开，但是授权个人信息为空白，进行不下去

jfb2003 · jfb2003

我用普通认证模式，没有问题

Eric.Liang · Eric.Liang

jfb2003 发表于 2020-10-13 18:15
我用普通认证模式，没有问题

你的钉钉安全提供程序去帮助手册里下载最新的
https://help.grapecity.com.cn/pa ... ion?pageId=46171423

jfb2003 · jfb2003

Eric.Liang 发表于 2020-10-13 18:26
你的钉钉安全提供程序去帮助手册里下载最新的
https://help.grapecity.com.cn/pages/viewpage.action?pa ...

https://help.grapecity.com.cn/pa ... ion?pageId=46171423
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-58158-1-1.html
这两个都测试了，都不行，钉钉上点开以后，打开就显示授权个人信息页面，但是全是空白，啥也没有，也进行不下去

Eric.Liang · Eric.Liang

jfb2003 发表于 2020-10-15 10:05
https://help.grapecity.com.cn/pa ... ion?pageId=46171423
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic- ...

这种情况有很多种影响的可能。
之前我就遇到过这样一种常见，如果服务器的时间和北京时间误差大于1分钟，钉钉为了安全起见，就不能正常认证，你检查下对应的时间

其次，换了官网的钉钉插件后，你的用户集成正常了么？

jfb2003 · jfb2003

Eric.Liang 发表于 2020-10-15 10:20
这种情况有很多种影响的可能。
之前我就遇到过这样一种常见，如果服务器的时间和北京时间误差大于1分钟 ...

我测试了一下，可能是AppKey的问题，我配置上AppKey就报错，配置别的不出问题。
这可能是啥问题，我申请的时候AppKey和AppSecret自动出的，没问题

Tracy.Liu · Tracy.Liu

jfb2003 发表于 2020-10-19 11:18
我测试了一下，可能是AppKey的问题，我配置上AppKey就报错，配置别的不出问题。
这可能是啥问题，我申请 ...

你检查一下你的AppKey前后有没有多余的空格或回车，这个也是常见的导致用户同步错误的原因哦~

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[已处理] 钉钉控件，上传DingTalkSecurityProvider.zip后失败

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