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Tracy.Liu
超级版主   /  发表于:2020-4-26 11:34  /   查看:280  /  回复:0
本帖最后由 Erik.Xue 于 2020-4-27 10:03 编辑

偶尔有些小伙伴安装活字格时会出现安装失败的情况,我们总结了一些通用的处理方法,具体可以见这个帖子:活字格设计器服务器安装失败问题解决方式
那么这篇帖子我们专门针对出现错误码0x800B010A的情况做个说明~
image.png901749267.png

出现这个错误码时,一般情况下都出现在没有连接到外网的机器上。
主要是因为活字格在安装时需要.NET Framework 4.7.2,但是由于你的电脑没有连接到外网,就下载不了.NET Framework 4.7.2,于是就安装失败了。
那么如何解决这个问题呢?
方法也是很简单的,就是其他电脑先下载好一个离线版本的.NET Framework 4.7.2,然后在这个内网机器上先安装上就ok啦~
由于这个离线版的.NET Framework 4.7.2超过了论坛附件的最大限制,就上传到咱们的官方QQ交流群中啦~下载位置在:
image.png53717345.png
image.png843076782.png
注意:记得是下载80M的这个,不是下面的1.36M的.NET Framework 4.7.2哦,1.36M的这个也是需要电脑联网的。

一般情况到这里就处理好了,不过有些机器在安装过程中会遇到无法建立到信任根颁发机构的证书链”这样的提示,那么你还需要按照下面这个帖子来处理一下哦~
https://blog.csdn.net/m2123123/article/details/85925838
如果上述操作后,还是没有解决,那么你可以看看本帖一开始给大家的“活字格设计器服务器安装失败问题解决方式”帖子,收集一些错误日志,然后联系我们的技术人员帮您处理下哦~
~END~





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