旧版本活字格卸载不掉

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卸载旧版本时，显示卸载失败，并发送两份日志报告至本地。日志文件提取码为：8hmf

dcc · dcc

网盘链接为：https://pan.baidu.com/s/1Pyq70c0zw5bdid6KV14Yow

Eric.Liang · Eric.Liang

本帖最后由 Simon.hu 于 2020-6-24 12:12 编辑

从日志看不出来问题，你现在是卸载哪个版本有问题呢？
你也可是申请我们的1v1项目评估，由我们同事联系你看下。
http://app.grapecity.com.cn/AskHelp

jlyhzxm · jlyhzxm

我也遇到了同样问题，如何处理？

David.Zhong · David.Zhong

jlyhzxm 发表于 2021-12-21 05:52
我也遇到了同样问题，如何处理？

大佬有尝试在控制面板中进行卸载吗？

夏雪冬阳 · 夏雪冬阳

David.Zhong 发表于 2021-12-21 11:04
大佬有尝试在控制面板中进行卸载吗？

如果这个列表里看不到安装的设计器的话怎么卸载呢，我装了2个版本的设计器一个成功卸载，一个在在卸载列表里看不到

吴小胖 · 吴小胖

我也遇到这个问题了，我的解决方法是：把之前安装的那个版本的文件夹整体挪到另外的盘符，然后再点击新版本的安装，再安装前它会提示卸载旧版本，按照提示操作即可。完成后，再次点击新版本进行安装。

David.Zhong · David.Zhong

夏雪冬阳发表于 2022-11-6 13:41
如果这个列表里看不到安装的设计器的话怎么卸载呢，我装了2个版本的设计器一个成功卸载，一个在在卸 ...

正常情况下不会出现大佬说的这个问题。除非是大佬通过拷贝文件的方式留存了一个设计器，这样的只需要删除文件就好了。
看完必恍然大悟的活字格内幕：四十、如何让多个版本的设计器共存
https://gcdn.grapecity.com.cn/fo ... 5&fromuid=63496
(出处: 葡萄城产品技术社区)

夏雪冬阳 · 夏雪冬阳

是想删除拷贝后的文件夹

David.Zhong · David.Zhong

直接删文件就好了，不影响。

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[已处理] 旧版本活字格卸载不掉

9 个回复

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