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梦驼铃

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[已处理] 解除认证 重新认证

梦驼铃
新手上路   /  发表于：2012-12-11 16:01  /   查看：5806  /  回复：3
请问 认证后 重装了系统，再认证就认证不了了 怎么解决啊？

3 个回复

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ZenosZeng讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于：2012-12-11 16:44:00
沙发
梦驼铃 你好

请问你现在无法认证有什么提示信息吗，能否截图来看一看，此外，你使用的是ActiveReports的V6.0还是V7.0？
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malimalihong
论坛元老   /  发表于：2012-12-11 16:46:00
板凳
我用的日文版的 6.0
现在的提示就是说我的认证码被别的机器使用。
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ZenosZeng讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于：2012-12-11 17:39:00
地板
从你的描述来看，应该是该序列号已经在其它电脑上被激活，如果需要在新电脑上使用，需要你在之前的电脑上进行反激活操作。

因为你使用的是日文产品，而GCDN只提供葡萄城控件中英文产品的支持，所以，无法查到更多的信息。还需要你到葡萄城控件日文版产品技术社区寻求帮助：https://www.grapecity.com/japan/support/ ，抱歉。
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