当网络打印机断网时，弹出打印属性框卡死的问题

桔紫蓝 · 桔紫蓝

KearneyKang 发表于 2019-12-10 14:59
你现在使用的是哪个版本，我去测试验证下

使用的是AR12，是AR13没有这个问题么？

KearneyKang · KearneyKang

我这边没发现

桔紫蓝 · 桔紫蓝

KearneyKang 发表于 2019-12-10 17:54
我这边没发现

AR12有没有这个现象呢。

KearneyKang · KearneyKang

本帖最后由 KearneyKang 于 2019-12-11 11:32 编辑

我是用AR13测试的，12还没有试过。这个问题其实最大的原因应该是你使用了网络打印机，没有网络导致打印链接失效然后出现的卡顿

桔紫蓝 · 桔紫蓝

KearneyKang 发表于 2019-12-11 11:31
我是用AR13测试的，12还没有试过。这个问题其实最大的原因应该是你使用了网络打印机，没有网络导致打印链 ...

今天安装了AR13，存在卡死现象，只要使用网络打印机，并且断开打印机那边的网络就会出现卡死问题。
(记事本等办公软件是可以直接弹出打印属性框的)
比如，我一个打印机网络断开，可这次我打印想选择别的打印机，总不能弹出打印属性卡死吧。

KearneyKang · KearneyKang

你能把你的问题给我录一个小的视频我看看，具体的情况吧，就是卡死的现象。

桔紫蓝 · 桔紫蓝

KearneyKang 发表于 2019-12-12 09:31
你能把你的问题给我录一个小的视频我看看，具体的情况吧，就是卡死的现象。

[img=950,605]%5Battachimg%5D74774[/attachimg][/img]

桔紫蓝 · 桔紫蓝

KearneyKang 发表于 2019-12-12 09:31
你能把你的问题给我录一个小的视频我看看，具体的情况吧，就是卡死的现象。

刚才又明确了一下问题，不是网络打印机，是U口打印机，但是这个打印机被网络共享了，当打印机连接的电脑网络断开后，会出现卡死的现象，不知道这样的描述您那边能设置一下不？

KearneyKang · KearneyKang

您好，你现在的描述跟你开始的描述，操作都完全不一样了。你知道我们售后技术支持电话不，这个问题我们也沟通好久了，为了更好的解决这个问题，我们最好进行一个电话的沟通

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[已处理] 当网络打印机断网时，弹出打印属性框卡死的问题