使用win 2008 r2 的cluster运行程序生成报表时发生异常

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异常log信息：

GrapeCity.ActiveReports.ReportException: Printer does not support Letter papersize. Please use PaperKind.Custom in your PageSettings or specify a papersize supported by the current printer。
在生成成功的时候没有以上异常信息。

出现异常情况的环境为:
windows2008 r2
cluster manage Servers and applications

失败场景
建立一个domian，domian admins里面添加一个sysadmin_local用户。
使用sysadmin_local用户运行cluster application主程序，生成pdf异常。

成功场景
建立一个domian，domian admins组里面添加一个sysadmin_local用户，将本机的administrator添加到domian admins用户组里面。

不使用cluster application运行主程序。
使用administrator用户运行主程序，主程序能运行,并能生成pdf。

使用cluster application运行主程序
使用本地administrator用户，运行cluster application主程序，能生成pdf。
使用domian admins组里面的sysadmin_local用户，运行cluster application主程序也可以,这个时候显示进程的用户不是sysadmin_local用户，应该是administrator用户。

iceman · iceman

回复 1楼ryan.z的帖子

ryan.z 你好，
问题已经查收，正在处理中，有结果尽快回复。

iceman · iceman

回复 1楼ryan.z的帖子

ryan.z 你好，
首先，抛开环境不谈，一般该异常信息抛出的原因是：
客户机不支持该纸张类型，可以尝试通过以下方法解决：
1.设置

Document.Printer.PrinterName =“”

复制代码

2.给客户机上的打印机定义报表中设置的纸张类型。

其次：
1.之前得知你那边的程序为 WinForm 程序，那请问客户机访问该程序是是通过登录服务器访问还是通过web站点访问呢？如果是通过 Web 站点访问，推荐两篇文章参考：
a.http://www.datadynamics.com/forums/47908/PrintPost.aspx
b.http://www.datadynamics.com/forums/92686/ShowPost.aspx
2.由于我这边没有 Win 2008 R2 服务器集群环境。所以，关于 Win 2008 R2 Cluster 运行程序权限问题我们需要和产品组进行沟通，由于时差问题，所以明天回复。

enson100 · enson100

回复 3楼iceman的帖子

我跟楼主是一个公司的，并且在处理相同问题。
此贴是这个帖子的延续：http://gcdn.grapecity.com/showtopic-6274.html

首先，可以排除打印机名称设置问题，我们就是你们给出的方法设置。
其次，我们已经可以确认应该是权限设置问题，但是相同的服务器设置，却出现了一台可以生产pdf，另外一台却不能正常输出，并报出异常。

请尽快帮忙查明原因，谢谢。

iceman · iceman

回复 4楼enson100的帖子

我这边已经和研发组开始沟通，请问 3# 中的两个帖子是否试用于你的环境，是否有所帮助？
还有客户机生成 AR 报表的方式是通过 Web 站点还是直接登录 Server 呢？

enson100 · enson100

回复 5楼iceman的帖子

没有帮助。设置与不设置都是同样效果。
客户机生成AR报表是直接在server中进行的，不通过Web，也没有预览，直接后台生成。

ryan.z · ryan.z

在不使用win 2008 r2服务器集群环境运行的程序，是可以正常生成pdf的。只有在服务器集群环境下运行才出现异常。我们怀疑的权限问题在上面已经有案例说明。

iceman · iceman

回复 7楼ryan.z的帖子

这个问题已经和开发人员进行沟通中，由于时差原因，需要明天回复。

iceman · iceman

回复 3楼iceman的帖子

我跟楼主是一个公司的，并且在处理相同问题。
此贴是这个帖子的延续：http://gcdn.grapecity.com/s
enson100 发表于 2012-10-15 15:35:00 [url=http://gcdn.grapecity.com/showtopic.aspx?topicid=6317&postid=33157#33157]

你好，产品开发组正在调查，由于这个 Case 比较少见，所以搭建环境和测试问题都需要一定的时间。

我们已经可以确认应该是权限设置问题，但是相同的服务器设置，却出现了一台可以生产pdf，另外一台却不能正常输出，并报出异常。
上边提到，有一台机器可以正常运行，那么如果使用 1# 中提到的不同权限还会出现异常吗？所以，推测原因也有可能出现机器的设置上。可以比较两台机器的设置有什么不同，看是否能解决问题。

ryan.z · ryan.z

主要排除那些设置不一致呢？能否列一下？

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[已处理] 使用win 2008 r2 的cluster运行程序生成报表时发生异常

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