上传过程中提示错误！

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本帖最后由 xhzxh1982 于 2019-10-22 09:38 编辑

好不容易将员工档案上传完，但是发布应用的时候，出现了一个错误！大家帮忙分析一下！

我在上传之前，因为服务管理器中有之前发布的应用，因为资料不完整，让我删除了！

第一次发布，到最后提示这两个错误，但是在服务管理器中有应用，点了以后打不开网页。

第二次发布，还是将服务管理器中应用删除，再次发布，到最后也是提示这两个错误，但是网页现在能打开。

请大家帮忙分析一下！谢谢了！

LukeLiu · LukeLiu

你好，我本机模拟了你所述出现问题的场景：
1. 活字格设计器新建应用，发布
2. 活字格服务管理器删除发布的应用
3. 活字格设计器重新发布
上述流程并没有出现报错。

实在不清楚问题的具体所在。。。

这里需要从你那边获取的反馈有：
1. 尝试新建工程后发布会不会继续有报错？
2. 确认本机IP的正确性。
3. 错误日志收集:
（1）windows 事件日志部分：参考：《Windows：查看本地错误日志》https://www.ibm.com/support/know ... ft.doc/an04090_.htm
（2）2. 活字格错误日志：参考：《一看就会，超有用活字格技能：四十五，错误收集功能》https://gcdn.grapecity.com.cn/fo ... 4&fromuid=55752

LukeLiu · LukeLiu

你好，请依次排查如下：
1. 目标服务器网络是否可以正常Ping通。
2. 目标服务器的活字格服务是否开启。
3. 目标服务器的22345端口与该活字格应用访问需要的端口是否开启防火墙白名单。
此外，还可以尝试，保存工程文件为离线发布文件，然后在服务器上离线发布。

qq8009 · qq8009

你可以在发布的时候点击测试连接，不过看样子应该是被拦截了，或者是地址写错了

xhzxh1982 · xhzxh1982

LukeLiu 发表于 2019-10-22 10:32
你好，请依次排查如下：
1. 目标服务器网络是否可以正常Ping通。
2. 目标服务器的活字格服务是否开启。

服务器和设计器是在一台机器！应该和端口没问题。

xhzxh1982 · xhzxh1982

xhzxh1982 发表于 2019-10-22 13:56
服务器和设计器是在一台机器！应该和端口没问题。

这是基本操作！试过了！测试通过！才上传的！

xhzxh1982 · xhzxh1982

LukeLiu 发表于 2019-10-22 17:18
你好，我本机模拟了你所述出现问题的场景：
1. 活字格设计器新建应用，发布
2. 活字格服务管理器删除发布 ...

第一次删除服务器资料的时候！显示未响应！很长时间！我删除进程了！再进去就没有应用了！

LukeLiu · LukeLiu

xhzxh1982 发表于 2019-10-23 09:29
第一次删除服务器资料的时候！显示未响应！很长时间！我删除进程了！再进去就没有应用了！

删除资料时有木有删除在活字格服务管理器里删除活字格应用呢？咱们以后还是尽量避免直接强制结束活字格的服务进程这样的做法，这样容易产生像上面所说的那样难以排查的问题的，因为长时间的未响应不一定是程序崩溃了，有些操作后台需要一定的时间处理。

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