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[已处理] leadtoools 识别报错

lutt
注册会员 / 发表于：2018-3-5 10:42:48 11^#

本帖最后由 lutt 于 2018-3-5 10:45 编辑

是这样的，原本我给您发了一个demo ( 链接: https://pan.baidu.com/s/1FNuTyarn6HHjJKARB1_0Mg 密码: n67i)，所以就没有很详细的给你讲我的处理流程,

然后现在我在D:\Program Files\LEADTOOLS 19\Shortcuts\OCR - MICR - ICR - OMR\.NET Class Libraries\Main OCR Demos\OCR Multi-Engine 64-bit Demo中重现了错误

步骤是这样的：
1，打开OCR Multi-Engine 64-bit Demo
2，选择Advantage引擎
3，设置引擎语言为简体中文
3，加载图片：链接: https://pan.baidu.com/s/1yrpa6BQaJD6FaFomt3tK7Q 密码: 3s3h
4，识别
然后程序就报错了卡死了
麻烦帮我看一下您那儿这样操作会不会出现同样的问题

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lutt
注册会员 / 发表于：2018-3-5 11:13:55 12^#

您好，我录制了我的操作流程，方便您看：

链接: https://pan.baidu.com/s/1hAxBaU3Tk99nMHX8xNACLA 密码: hxty

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Richard.Ma
超级版主 / 发表于：2018-3-5 18:11:37 13^#

已经看了您的视频，我在我们的另外一台虚拟机上测试出了相同的问题，虚拟机是server2008环境，且没有.NET4.0，

尚无法确认是否是这个原因引起的。但是您可以看下您电脑上是否是有.NET4.0

这个问题图片我已经发给了厂商。请他们帮忙确认问题的原因。

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lutt
注册会员 / 发表于：2018-3-5 19:44:29 14^#

好的，谢谢，等您回复

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Richard.Ma
超级版主 / 发表于：2018-3-6 12:11:32 15^#

还未收到厂商邮件，收到后我会及时给您回复结果的

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lutt
注册会员 / 发表于：2018-3-8 11:04:08 16^#

您好，请问商家回复了么？

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Richard.Ma
超级版主 / 发表于：2018-3-8 11:40:42 17^#

您好，厂商已经确认这个问题确实存在，并且已经建立了问题案例：case# CAS-70905-Z1R4L4

我会帮你继续跟踪问题的解决情况，另外您也可以按照这个编号直接和厂商联系（support@leadtools.com）询问进度

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lutt
注册会员 / 发表于：2018-3-8 11:54:47 18^#

好的，谢谢

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Richard.Ma
超级版主 / 发表于：2018-3-8 11:56:00 19^#

不客气

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Richard.Ma
超级版主 / 发表于：2018-3-14 17:11:14 20^#

您好，方便的话请提供一下您采购产品时的合同号或者产品序列号，以及公司信息，厂商需要这些信息以确认产品版本。您可以私信发我

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