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kmdhelp
金牌服务用户   /  发表于:2018-3-5 19:44:02
11#
什么时间可以收到可升级的邮件通知
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Clark.Pan讲师达人认证 悬赏达人认证 SpreadJS 开发认证
超级版主   /  发表于:2018-3-6 10:21:41
12#
kmdhelp 发表于 2018-3-5 19:44
什么时间可以收到可升级的邮件通知

V11的升级邮件通知已经发过了,如果您没有收到邮件通知可以将以下信息:
公司名称         
部署域名         
联  系  人         
电      话         
发至support.xa@grapecity.com,我们核实后会为您进行V11的升级
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cqUmous
金牌服务用户   /  发表于:2018-3-23 09:43:53
13#
昨天把升级申请的邮件发给你们了,什么时候可以收到回复?
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Clark.Pan讲师达人认证 悬赏达人认证 SpreadJS 开发认证
超级版主   /  发表于:2018-3-23 19:00:47
14#
您好,请问您公司是什么名称,最近由于申请人数较多,通常会有2个工作日的等待时间,您是昨天申请的话,周一应该会有结果。
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dexteryao讲师达人认证 悬赏达人认证 SpreadJS 开发认证
超级版主   /  发表于:2018-4-12 13:35:52
15#
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12
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