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iamzhaiwei

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[已处理] 激活失败

iamzhaiwei
初级会员   /  发表于:2017-11-15 10:07  /   查看:3841  /  回复:1
AR控件在电脑上激活了,电脑系统重装了,再激活提示不能激活了。请问,能从你们后台把我这个激活强制注销吗?

1 个回复

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KearneyKang讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于:2017-11-15 14:37:36
沙发
您好!您的问题是,您电脑重装系统后,然后再次用原来的激活码,激活就不可以了,是吧!
你激活的时候的错误提示,是不是你的激活次数已经达到上限。
还有就是您重装电脑前,进行反激活没。
如果您现在的情况跟我说的一样,这可能是您在重装前,没有反激活,现在重装电脑后,电脑系统本身出了变化。具体解决如下,您发邮件到我们售后的support邮箱,邮件里注明您的公司名称,激活码等情况。我们这边会做一个验证核实,然后给您回邮件。
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