ActiveReport 9j 认证解除后无法再次认证

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本帖最后由 Lenka.Guo 于 2016-9-14 11:14 编辑

我用的activereport 9J的license在使用的机器上解除认证后发现不能再其他的机器上认证了，请问是什么原因

Lenka.Guo · Lenka.Guo

解除认证时是否提示反激活成功？
如果在其他机器中无法激活提示激活失败已超过最大数量，则表示该License 已在其他机器中激活或是反激活操作不成功。

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Lenka.Guo 发表于 2016-9-14 11:13
解除认证时是否提示反激活成功？
如果在其他机器中无法激活提示激活失败已超过最大数量，则表示该License ...

额取消认真的是没有注意过，但是在license管理那里显示的已经是没有认证的的状态了，如果是现在这种状态的话是不是只能通过邮件解除认证了？

Lenka.Guo · Lenka.Guo

newone 发表于 2016-9-14 11:43
额取消认真的是没有注意过，但是在license管理那里显示的已经是没有认证的的状态了，如果是现在这种状态 ...

可能是激活失败，您的机器中是否存在多块硬盘？

如果实在无法激活，我们也提供2次授权修复机会，不收取费用；可以通过我们的support.xa@grapecity.com; 发送申请修复

newone · newone

Lenka.Guo 发表于 2016-9-14 12:30
可能是激活失败，您的机器中是否存在多块硬盘？

如果实在无法激活，我们也提供2次授权修复机会，不收 ...

额我重新确认了一下确实只有一块硬盘

Lenka.Guo · Lenka.Guo

newone 发表于 2016-9-14 13:59
额我重新确认了一下确实只有一块硬盘

好的，我们提供2次授权修复机会，不收取费用；可以通过我们的 support.xa@grapecity.com 发送申请修复。

newone · newone

Lenka.Guo 发表于 2016-9-14 14:36
好的，我们提供2次授权修复机会，不收取费用；可以通过我们的发送申请修复。

好的谢谢您的帮助，我已经把这件事报告给日方了非常非常感谢您的帮助

Lenka.Guo · Lenka.Guo

newone 发表于 2016-9-14 14:48
好的谢谢您的帮助，我已经把这件事报告给日方了非常非常感谢您的帮助

没事~~~~

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Lenka.Guo 发表于 2016-9-14 14:36
好的，我们提供2次授权修复机会，不收取费用；可以通过我们的发送申请修复。

对了我在这个http://www.grapecity.com/tools/support/license/deactivation5.htm网站上看到解除时还需要解除key那么这个解除key是什么

Lenka.Guo · Lenka.Guo

newone 发表于 2016-9-14 16:12
对了我在这个http://www.grapecity.com/tools/support/license/deactivation5.htm网站上看到解除时还需要 ...

如果是联网反激活的，就只需要一个激活时的激活码。
如果未联网反激活，则需要按照操作步骤里面给的产品键来反激活

http://blog.gcpowertools.com.cn/post/AR_DeactiveOffiline.aspx

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