插件安装是否有问题

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我现在怀疑我的插件安装是否有问题。

想重新安装安装包提示系统已安装不能再安装，想卸载掉重新安装，系统提示错误不能卸载，发生错误（软件提示的错误），我要怎么重新安装，

Alice · Alice

通常情况下，反激活后在控件面板就可以正常卸载软件，然后重新安装。

发生系统异常往往因为用户修改了注册表，或是安装了一些特殊的插件或是系统管理软件，对软件造成了损坏。

您需要检查是否您的特殊插件影响了软件的运行。
最严重的情况（注册表损坏无法修复），只能通过重装系统或是重置还原点来恢复。

haomei · haomei

不能正常卸载，不能重新安装，怎么弄才好，已经反激活还是不能，找修电脑也没办法

Alice · Alice

haomei 发表于 2016-7-26 21:57
不能正常卸载，不能重新安装，怎么弄才好，已经反激活还是不能，找修电脑也没办法

谢谢您提供的图片。
通常注册表损坏或是由于特殊的插件损坏了软件，才会导致不能卸载。
软件毁坏，只能通过重装系统或是电脑重置到未安装前的还原点解决。

haomei · haomei

我的电脑是办公电脑，里面有很多工具软件，系统很健康，很快，重装是不可能的，就没有其他办法

Alice · Alice

haomei 发表于 2016-7-27 08:57
我的电脑是办公电脑，里面有很多工具软件，系统很健康，很快，重装是不可能的，就没有其他办法

我们有一个清理工具，你试试使用工具卸载，获取：

如果清理工具都没办法卸载，就说明电脑里的文件已经彻底出问题，只能重装系统。

haomei · haomei

从来没有见过这样的软件，如果因为此问题，拖慢我的工作进度，麻烦你们作个报告说明

haomei · haomei

不可能因为你们的软件问题装系统，请出报告说明问题

Alice · Alice

本帖最后由 Alice 于 2016-7-27 17:09 编辑

haomei 发表于 2016-7-27 15:39
不可能因为你们的软件问题装系统，请出报告说明问题

不知道你做了什么操作，导致软件出现了问题，无法提供报告说明。

根据你的描述，是使用清理工具也出现了问题，请问是在清理后还是使用的时候出现了异常？
针对不想重装系统的问题，由于你所使用的序列号可以用在新版本，明天我们会发布2016V2版本，你可以安装新版本升级或是使用升级工具进行升级。使用升级工具升级的方法请参考产品博客：http://blog.gcpowertools.com.cn/ ... /C1Live_update.aspx

haomei · haomei

为什么会卸载不了，不能详细解释一下吗

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插件安装是否有问题

20 个回复

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