【环境运维-安装部署】安装部署常见问题FAQ

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Wyn商业智能是私有化部署的，使用Wyn时需要将Wyn安装到个人的电脑或者企业的服务器，那么在不同操作系统环境安装时，可能会遇到一些因为系统环境的因素，导致的安装失败。
本贴就来介绍Wyn在不同的环境上安装时可能遇到的问题以及相应的解决办法。

Windows环境安装：
问题1：您的电脑安装了一个不能被识别的.NET或Visual C++ 版本，请先卸载它，再重新安装；
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解决方案：
1.Wyn V8.0版本使用的是 .NET8，可以从微软官网下载对应的 .NET8 手动进行安装。
注意：微软的.NET当电脑上有高版本的.NET（比如您电脑已经安装了.NET9）时，低版本的.NET安装不上；
需要先卸载高版本.NET，安装好低版本的.NET，然后再安装高版本的.NET
微软 .NET8 下载地址：https://dotnet.microsoft.com/zh-cn/download/dotnet/8.0，windows需要安装运行时：
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2.Wyn同时依赖Visual C++,可以从微软官网下载对应的64位的 Visual C++，手动进行安装
下载地址：https://learn.microsoft.com/zh-c ... edist?view=msvc-170
image.png999607238.png

然后重新安装Wyn即可。

问题2：Windows 7或Windows Server 2008 R2安装Wyn失败
错误提示：缺少系统补丁，KB2999226，KB2533623

解决方案：
https://www.grapecity.com.cn/sol ... installation/faq006
根据上面链接的帮助文档手动安装补丁后，重新安装Wyn即可。

问题3：配置自定义数据库后，启动失败
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解决方案：
选择自定义数据库作为Wyn的主数据库，对自定义数据库有版本要求
具体数据库要求参考文档：https://www.grapecity.com.cn/sol ... n-deployment/mainDB

Wyn的主数据库主要存放设计的仪表板，报表等资源，对数据库要求不高，内置的数据库完全够用，可以选择SQLite这个内置数据库就可以
除非应用场景有大并发用户访问等需求，才需要使用到MySQL等外联库。

Linux环境安装：
Linux环境安装时，首先要注意的点需要根据操作系统的发行版本，去官网下载对应的系统的安装包
下载地址：https://www.grapecity.com.cn/solutions/wyn/download/other-version
image.png115441283.png

如果是ARM架构的操作系统，需要联系技术顾问获取对应的安装包

安装教程本帖子不进行详细介绍，参考帮助文档：https://www.grapecity.com.cn/sol ... allation-deployment

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