流程获取版本信息失败

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发布之后获取版本失败，但是直接运行可以获取到

Grayson.Shang · Grayson.Shang

大佬您好，咱们获取版本信息的时候，可以尝试打开F12，查看一下管理控制台是否有报错，看看报错信息是什么。

张晓楠 · 张晓楠

Grayson.Shang 发表于 2024-12-27 14:49
大佬您好，咱们获取版本信息的时候，可以尝试打开F12，查看一下管理控制台是否有报错，看看报错信息是什么 ...

提示没有访问流程的权限

Grayson.Shang · Grayson.Shang

大佬您好，咱们发布的应用是普通认证模式，还是第三方安全提供的模式。
普通认证的话，可能就需要咱们在资源权限设置那里检查一下权限设置，确保当前登录的用户可以访问流程设计。
第三方安全提供程序的话，在管理控制台并不能直接设置访问，需要在第三方程序中才可以登录，一般需要咱们在设计器设计好后发布。

张晓楠 · 张晓楠

Grayson.Shang 发表于 2024-12-30 11:53
大佬您好，咱们发布的应用是普通认证模式，还是第三方安全提供的模式。
普通认证的话，可能就需要咱们在资 ...

普通认证，当前用户有所有的页面权限，流程权限也有，其他流程都可以看到历史版本，只有这一个流程报错

Grayson.Shang · Grayson.Shang

大佬您好，想问一下咱们现在服务器的版本是什么，具体到小版本。以及是否可以咱们再复现一下这个问题，然后收集一下服务器的日志数据，我们尝试调查看看。

张晓楠 · 张晓楠

Grayson.Shang 发表于 2025-1-2 11:43
大佬您好，想问一下咱们现在服务器的版本是什么，具体到小版本。以及是否可以咱们再复现一下这个问题，然后 ...

10.0.3.0 不知道怎么复现出来这个问题

Grayson.Shang · Grayson.Shang

大佬您好，不是复现怎么导致的这个问题，而是咱们打开流程设计的页面，重新获取一下这个流程的历史版本，可以确定看到报错信息之后，然后再收集一下日志，这样日志中就会记录咱们报错的最新日志了

张晓楠 · 张晓楠

Grayson.Shang 发表于 2025-1-2 12:17
大佬您好，不是复现怎么导致的这个问题，而是咱们打开流程设计的页面，重新获取一下这个流程的历史版本，可 ...

Grayson.Shang · Grayson.Shang

大佬您好，我们需要根据咱们的日志调查问题出现的原因，所以不是日志的截图，而是收集完整的日志

大佬若是担心信息泄露，可以给日志文件设置阅读权限，这样其他人就看不到获取不到文件了

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[已处理] 流程获取版本信息失败