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高艳
金牌服务用户   /  发表于:2024-12-9 09:43  /   查看:84  /  回复:3
1金币
本帖最后由 高艳 于 2024-12-9 09:50 编辑

活字格java版安全程序设置组织角色为钉钉自建角色后,运行到linux系统,调用钉钉接口获取token接口失败,经过葡萄城开发排查,需要禁用ipv6端口,但linux系统禁用ipv6端口后,导致发起审批流失败,服务端控制台里的日志查询失败。怎么解决这个问题呢?是不是集成钉钉的安全程序对C#版本支持更好?因为我们改造c#的安全程序实现白名单后,一直运行的很好。只是这个c#版本的钉钉安全程序,不能实现按提交人所在部门找同部门下某个自建的领导审批角色,只能找钉钉主管。
1、linux服务器上ipv6禁用后,工作流引擎启动不了流程


2、linux服务器上ipv6禁用后,日志监控报错


3、不禁用ipv6,安全程序调用钉钉获取token接口失败

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可以看一下上面发的收集日志的教程,是在日志收集这里,不是日志诊断那里 正常来说,只要管理控制台能打开,日志收集就能正常使用的 问题跟进,目前用java写的安全提供程序可能在特定机器上有些问题,楼主继续使用C#的规避, 后续产品也会对这些问题进行调查,因为不稳定复现,并且要跟钉钉沟通,时间会长一些

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Joe.xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-12-9 09:43:36
来自 4#
本帖最后由 Joe.xu 于 2024-12-17 12:11 编辑

可以看一下上面发的收集日志的教程,是在日志收集这里,不是日志诊断那里


正常来说,只要管理控制台能打开,日志收集就能正常使用的


问题跟进,目前用java写的安全提供程序可能在特定机器上有些问题,楼主继续使用C#的规避,
后续产品也会对这些问题进行调查,因为不稳定复现,并且要跟钉钉沟通,时间会长一些

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Joe.xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-12-9 10:20:09
2#
您好,从报错来看,像是工作流没有正常启动,可以参考这个获取一下管理控制台错误日志,
我们分析具体的原因
一看就会,超有用活字格技能:四十五,错误日志收集功能
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-52854-1-1.html
(出处: 葡萄城开发者社区)
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高艳
金牌服务用户   /  发表于:2024-12-9 13:12:47
3#
禁用ipv6后,不仅工作流启动不了,日志功能也用不了了,都不能看日志了,咋给你收集日志啊
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