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花火
金牌服务用户   /  发表于:2024-10-8 10:27  /   查看:458  /  回复:4
1金币
本帖最后由 花火 于 2024-10-8 11:28 编辑

远程协助


       在未操作该数据的情况下,该条数据发生了改变,请帮忙远程协助看看是什么问题?
             场景1、新建时关联的是A客户,一段时间后,来查看这条数据时,客户变成了B客户;
             场景2、我的待办已经全部处理完 ,未有挂起的,放了假回来,我的待办挂起了一条要处理的(之前已经处理过,并且放假期间未做任何操作)。
  厦门蓬欣橡胶制品工业有限公司

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如果是通过页面更改的,直接查内置字段有个修改人和修改时间。或者直接用sql日志跟踪工具ApexSQLLog2018

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Syl悬赏达人认证
银牌会员   /  发表于:2024-10-8 10:27:33
来自 4#
本帖最后由 Syl 于 2024-10-8 11:58 编辑
花火 发表于 2024-10-8 11:27
这个要怎么查看呢?

如果是通过页面更改的,直接查内置字段有个修改人和修改时间。或者直接用sql日志跟踪工具ApexSQLLog2018

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Syl悬赏达人认证
银牌会员   /  发表于:2024-10-8 10:58:13
2#
数据库不会变,肯定是有相应的命令,或者认为修改了,如果是mss可以根据日志跟踪出来什么时间点变动的
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花火
金牌服务用户   /  发表于:2024-10-8 11:27:43
3#
Syl 发表于 2024-10-8 10:58
数据库不会变,肯定是有相应的命令,或者认为修改了,如果是mss可以根据日志跟踪出来什么时间点变动的

这个要怎么查看呢?
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Grayson.Shang活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2024-10-9 10:14:26
5#
大佬您好,远程协助是我们对金牌客户提供的服务,咱们还不是我们的金牌客户哦

关于咱们这个问题,从描述上看,应该是和工作流相关,而且同一个流程实例,一段时间前后关联的业务数据变更了,从表中A数据,变成B数据了,是这样吗?

咱们是如何查看业务数据和流程数据的,
1、是从流程中心我的待办打开流程信息带出业务数据
2、还是从业务数据存储的流程实例ID查看的流程信息。

若是第一种,那就是流程中关联的业务表信息出现问题,但是这个数据并没有暴露出来,这个就需要咱们检查一下当前的流程实例是否就是之前的流程实例,
若不是同一个流程实例,那就说明不是一个流程业务数据不一样是正常的,咱们检查流程历史记录即可。
若是同一个流程实例,咱们检查一下是否有地方调用这个命令更新过流程业务表当前行



若是第二种,咱们可以通过开启业务表的审计日志,查看是否有修改过业务表的流程实例ID,若是按照楼上大佬所说,监控数据库的日志进行调查。

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