Win11 安装不了

Levi.Zhang

换了电脑新的操作系统 win 11 专业版安装不了

net6.0 全部安装了
有解决方案吗

Levi.Zhang · Levi.Zhang

问题跟进：
已联系客户处理
排查问题时发现卸载360软件并未解决安装故障。随后查看临时日志和事件管理器，推测可能是显示器驱动导致无法安装软件。禁用显示器驱动后，安装顺利完成，随后重启驱动，解决问题。

olookok · olookok

专业版没试过，但是家庭版可以正常安装。怀疑还是系统环境有问题。

Levi.Zhang · Levi.Zhang

大佬，您电脑上有安装杀毒软件吗？可能是因为杀毒软件的影响，您可以尝试关闭它后再进行安装~

Flightchess · Flightchess

有系统自带的都关闭了还是不行

豪～豪 · 豪～豪

Flightchess 发表于 2024-10-8 17:50
有系统自带的都关闭了还是不行

安装不了是什么反应呢，是报错还是打不开还是其它

Levi.Zhang · Levi.Zhang

感谢大佬的帮助

这边是安装活字格设计器时出现报错吗？具体的报错信息是什么呢？
也可以查看下事件查看器的具体报错信息
怀疑是由于某些驱动引起的安装失败，可以尝试禁用下再安装试试呢~~~

Flightchess · Flightchess

豪～豪发表于 2024-10-9 08:44
安装不了是什么反应呢，是报错还是打不开还是其它

就是双击安装包没有任何反应，不会弹出任何东西我怀疑是活字格依赖系统的什么东西

Levi.Zhang · Levi.Zhang

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[已处理] Win11 安装不了