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weisheng · weisheng

我们之前购买过您们的产品，是否可以免费升级？

Alice · Alice

weisheng 发表于 2016-10-25 15:18
您好，我用了最新的试用版测试是通过了，但是我发现我的工程里面多了个C1.Win.BarCode.4.dll, 请问这个做什 ...

C1.Win.BarCode.4.dll是二维码的引用。
如果在金牌服务期内，是可以免费的升级。您如果不确定是否购买了我们的金牌服务且在服务期内，可以私信我您的公司名称，我帮您查下。

weisheng · weisheng

weisheng · weisheng

锐珂（上海）医疗器材有限公司，查询一下

weisheng · weisheng

这个是我们产品用到你们的控件。

Alice · Alice

本帖最后由 Alice 于 2016-10-26 15:12 编辑

weisheng 发表于 2016-10-26 10:34
锐珂（上海）医疗器材有限公司，查询一下

您好。
我们免费升级的条件是：购买产品和金牌服务，在服务期内免费升级。
您是在2012年购买产品，也未购买金牌服务。
不能免费升级。
如果要获取新版本，必须重新购买。
如果有购买方面的需求，可以私信我。

weisheng · weisheng

如果不重新购买，只更新这个dll怎么样？因为你们产品有缺陷。

Alice · Alice

weisheng 发表于 2016-10-26 15:09
如果不重新购买，只更新这个dll怎么样？因为你们产品有缺陷。

技术方面我们已经确定在新版本里是修复成功的。
产品激活策略方面，您目前的激活码无法支持最新版，即使给你最新的dll也不行。
如果是价格的问题，您留个联系方式，我请我们的销售和您联系。

weisheng · weisheng

1，如果全部替换成最新的dll会不会对我们现有产品造成影响？怕升级之后导致产品不稳定。
2，联系方式17701844449

Alice · Alice

weisheng 发表于 2016-10-26 16:29
1，如果全部替换成最新的dll会不会对我们现有产品造成影响？怕升级之后导致产品不稳定。
2，联系方式17701 ...

1.目前产品接口是向前兼容。由于不清楚您的详细代码逻辑，不清楚会不会对您的产品造成影响。
建议您下载最新版进行全面测试，然后再进行升级。

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