钉钉集成配置成功但是应用却打不开

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应用在活字格调试可用

应用发布在活字格云上

在钉钉工作台打不开

吴小胖 · 吴小胖

在活字格的后台您是否绑定了应用的域名？
安全提供程序的四个key都填写了吗？

wjwork · wjwork

吴小胖发表于 2024-8-13 10:15
在活字格的后台您是否绑定了应用的域名？
安全提供程序的四个key都填写了吗？

都填写了，但是等了20个小时又出来了，不知道为啥，界面出来了，数据不能更新，我的调试是可以更新的，小胖谢谢你，你的视频我都学习了，你很牛的

wjwork · wjwork

wjwork 发表于 2024-8-13 15:43
都填写了，但是等了20个小时又出来了，不知道为啥，界面出来了，数据不能更新，我的调试是可以更新的，小 ...

我申请加入你的钉钉群了，麻烦通过一下，我在活字格调试，输入合同编号，相关合同信息可以用Odata公式取到，但是到了钉钉啥也取不到，我是把我的应用发布到活字格云后接入到钉钉的，不知道是哪里有问题数据出不来。谢谢帮我想想！

吴小胖 · 吴小胖

wjwork 发表于 2024-8-13 15:48
我申请加入你的钉钉群了，麻烦通过一下，我在活字格调试，输入合同编号，相关合同信息可以用Odata公式取 ...

没看到您的申请？

Levi.Zhang · Levi.Zhang

大佬您好，可能的原因有以下几点：

1.查看下您的认证模式是否为第三方用户集成：

2.检查下Appkey、Secret、Appld、AppSecret这四项配置是否存在问题

AppKey（应用密钥）：钉钉在应用创建时分配的唯一标识符，用于识别你的应用
Secret（应用密钥）：与AppKey配对使用，用于签名和验证应用的请求。
AppId（应用ID）：这是你在钉钉开发者后台创建应用时获得的唯一标识符
AppSecret（应用密钥）：用于对应用进行身份验证和数据加密。
3.检查下您的钉钉版本，其中，AppId和AppSecret这两项是使用旧版钉钉开放平台创建应用时需设置的项目，使用新版钉钉开放平台创建应用则不需要设置这两项。
参考以下帖子：https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-185909-1-428.html
旧版钉钉参考此帮助文档：https://help.grapecity.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=56531819
4.接口权限需要全部开启：

5.首次弹出钉钉会请求授权钉钉个人数据，需要点击“确定授权”。

可以参考下帮助文档：https://www.grapecity.com.cn/solutions/huozige/help/docs/v10.0/integratewithdingtalk
希望能帮助到您~

wjwork · wjwork

Levi.Zhang 发表于 2024-8-13 17:22
大佬您好，可能的原因有以下几点：

1.查看下您的认证模式是否为第三方用户集成：

我的钉钉集成现在设置没问题，工作台也可出现，但是我填了合同编号，合同信息带不出来，我的活字格调试环境是可以的。

Levi.Zhang · Levi.Zhang

大佬，您这个问题是新问题呢，建议您重新发新的求助帖哈~

首先还是需要排查是否是设计时的逻辑问题
建议您这边可以先发布在活字格服务器上用浏览器打开，看看合同信息能否正常显示。
您这边也可以发我下Demo，我们这边帮您排查。您如果担心数据泄露，可以设置仅超级版主权限即可。

wjwork · wjwork

问题是服务器设置高级选项的数据库没连接好

Levi.Zhang · Levi.Zhang

好的，感谢大佬对活字格的支持~~~

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9 个回复

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