【10.0.5.0】【发布时无法连接到远程服务器】

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本帖最后由神经蛙于 2024-8-6 13:53 编辑

设计器版本10.0.3.0，服务器版本10.0.5.0，服务器操作系统ubuntu 20.04.5，最初发布时能够成功，应用80和管理控制台22345都能够正常访问，修改用户信息的数据库连接时失去响应，再次访问时，应用80和管理控制台22345都显示无法访问，拒绝连接，设计器中发布也显示无法连接到远程服务器。
服务器ubuntu中尝试了关闭ufw（ufw disable），清空了iptables规则（iptables -F），还是不行，但服务器SSH（22端口）能够正常访问，MYSQL数据库（3306端口）也能正常访问。
服务器卸载重新安装了活字格，问题依旧。

Shawn.Liu · Shawn.Liu

大佬，这个问题从您的描述上来看属于活字格服务没有启动（可以netstat -ano | grep 22345 检查一下），原因需要从日志文件夹中查看一下，Linux系统默认路径为：/var/log/ForguncyServer/ForguncyServerLog，猜测与您更改用户信息库连接字符串有关，可能是由于无法连接导致服务启动失败；
考虑修改/opt/ForguncySites/ForguncyServer/GlobalConfig.xml配置文件，先按照下方截图中标注的标签内容（置空）修改用户信息库为内建库，待服务启动之后再在管理控制台修改用户信息库连接串，确保服务器可以访问到该数据库

神经蛙 · 神经蛙

Shawn.Liu 发表于 2024-8-6 10:28
大佬，这个问题从您的描述上来看属于活字格服务没有启动（可以netstat -ano | grep 22345 检查一下），原因 ...

这样应该是启动了吧？

神经蛙 · 神经蛙

本帖最后由神经蛙于 2024-8-6 10:58 编辑

Shawn.Liu 发表于 2024-8-6 10:28
大佬，这个问题从您的描述上来看属于活字格服务没有启动（可以netstat -ano | grep 22345 检查一下），原因 ...

附件是从您给的目录下导出的3个日志文件
var/log/ForguncyServer/ForguncyServerLog/科研管理系统/

Shawn.Liu · Shawn.Liu

神经蛙发表于 2024-8-6 10:36
附件是从您给的目录下导出的3个日志文件
var/log/ForguncyServer/ForguncyServerLog/科研管理系统/

收到，您这边上传的这个是科研管理系统应用的日志，最好可以将日志目录下所有文件夹都上传一下，如果文件过大，您也可以只上传一下UserService文件夹；

神经蛙 · 神经蛙

Shawn.Liu 发表于 2024-8-6 10:28
大佬，这个问题从您的描述上来看属于活字格服务没有启动（可以netstat -ano | grep 22345 检查一下），原因 ...

用户信息改为内置库后可以正常访问管理控制台22345，但是再修改过来时提示新库已经存在数据，不会迁移（大概是这个意思），保存后又失去响应了。

要么把外联库中的用户信息有关的数据表先删掉？可以提供一下有关的表名吗？

神经蛙 · 神经蛙

Shawn.Liu 发表于 2024-8-6 10:45
收到，您这边上传的这个是科研管理系统应用的日志，最好可以将日志目录下所有文件夹都上传一下，如果文件 ...

已上传全部日志文件

Shawn.Liu · Shawn.Liu

神经蛙发表于 2024-8-6 10:48
用户信息改为内置库后可以正常访问管理控制台22345，但是再修改过来时提示新库已经存在数据，不会迁移（ ...

这个不用把外联库中的用户信息有关数据删除，表名的问题可以通过DBeaver类工具连接您的MySQL库查看；

日志中看到是在执行用户信息库其中一个触发器时报MySQL数据库用户账户没有SUPER权限，大佬可以联系数据库管理员申请相关权限，然后重新在管理控制台配置用户信息库，不然可能每次修改都会遇到无响应这样的问题。

神经蛙 · 神经蛙

Shawn.Liu 发表于 2024-8-6 11:26
这个不用把外联库中的用户信息有关数据删除，表名的问题可以通过DBeaver类工具连接您的MySQL库查看；

...

授权后问题解决，感谢！

Shawn.Liu · Shawn.Liu

神经蛙发表于 2024-8-6 13:53
授权后问题解决，感谢！

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