【活字格9】【活字格设计器打开黑屏】

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打开活字格9的设计器，启用页面后变成黑屏。

Nathan.guo · Nathan.guo

大佬，咱们的电脑打开活字格设计器黑屏的时候，有注意过咱们的电脑的资源使用情况不，看看是不是哪里的资源占用满了~~

同事，我们再出现这个问题后，也可以打开咱们Windows自导的事件查看器，看看有没有一些应用的报错日志

蓓蓓 · 蓓蓓

Nathan.guo 发表于 2024-7-26 11:37
大佬，咱们的电脑打开活字格设计器黑屏的时候，有注意过咱们的电脑的资源使用情况不，看看是不是哪里的资源 ...

电脑的资源使用情况正常的。

Nathan.guo · Nathan.guo

蓓蓓发表于 2024-7-26 11:45
电脑的资源使用情况正常的。

那事件查看器的日志呢

Nathan.guo · Nathan.guo

大佬的这个问题解决了吗，如果还是不正常的话，您可以先填一下我们这边的1V1申请：https://www.grapecity.com.cn/applyonline，
通过申请后会有专门的人联系您，给您提供一个月免费的快速支持通道

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