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杨大大

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[处理中] 协同文件打不开

杨大大
初级会员   /  发表于:2024-7-4 09:31  /   查看:184  /  回复:12
1金币
本帖最后由 杨大大 于 2024-7-4 16:54 编辑

打开协同文件,操作不了,过几秒直接闪退

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12 个回复

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Syl悬赏达人认证
金牌服务用户   /  发表于:2024-7-4 10:01:04
沙发
如果没有未提交的,可以删除本地的文件,重新打开一次。
本地文件在这里

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杨大大
初级会员   /  发表于:2024-7-4 10:07:13
板凳
Syl 发表于 2024-7-4 10:01
如果没有未提交的,可以删除本地的文件,重新打开一次。
本地文件在这里

删除备份文件也不行,打开就未响应
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Syl悬赏达人认证
金牌服务用户   /  发表于:2024-7-4 10:08:07
地板
杨大大 发表于 2024-7-4 10:07
删除备份文件也不行,打开就未响应

重启后再不行,就得找官方远程看看了
其他机器得行吧
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杨大大
初级会员   /  发表于:2024-7-4 10:10:50
5#
Syl 发表于 2024-7-4 10:08
重启后再不行,就得找官方远程看看了
其他机器得行吧

重启试了,不行,咋找啊
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Syl悬赏达人认证
金牌服务用户   /  发表于:2024-7-4 10:16:39
6#
杨大大 发表于 2024-7-4 10:10
重启试了,不行,咋找啊

你不是金牌用户,估计得排队了,没有对接人么?那边的渠道商务,可以联系人看看
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杨大大
初级会员   /  发表于:2024-7-4 10:19:30
7#
Syl 发表于 2024-7-4 10:16
你不是金牌用户,估计得排队了,没有对接人么?那边的渠道商务,可以联系人看看

不是,现在公司只是在试用,看看情况,可以的话在买
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Syl悬赏达人认证
金牌服务用户   /  发表于:2024-7-4 10:20:29
8#
杨大大 发表于 2024-7-4 10:19
不是,现在公司只是在试用,看看情况,可以的话在买

试用也可以联系他们,会安排人跟进对接的
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Nathan.guo活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2024-7-4 18:15:29
9#
大佬,这个问题就需要手机对应日志看下了~~

一看就会,超有用活字格技能:四十五,错误日志收集功能
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-52854-1-1.html
(出处: 葡萄城开发者社区)
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杨大大
初级会员   /  发表于:5 天前
10#
Nathan.guo 发表于 2024-7-4 18:15
大佬,这个问题就需要手机对应日志看下了~~

一看就会,超有用活字格技能:四十五,错误日志收集功能

手机对应日志看下了?是什么意思
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