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[已处理] 9.1 用户对图片操作时，系统一直报错。

Bruce86
金牌服务用户 / 发表于：2024-5-24 10:19 / 查看：281 / 回复：3

1金币

错误如图：一直报错，请问如何解决。

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您好，从报错信息上初步判断，是文件被禁止访问了。可以尝试： 1、关闭或卸载服务器上的杀毒软件，比如火绒、360等，然后重启下活字格服务管理器； 2、检查是否有其他应用或进程占用附件文件。

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Erik.Xue
超级版主 / 发表于：2024-5-24 10:19:26 来自 2^#

您好，从报错信息上初步判断，是文件被禁止访问了。

可以尝试：

1、关闭或卸载服务器上的杀毒软件，比如火绒、360等，然后重启下活字格服务管理器；
2、检查是否有其他应用或进程占用附件文件。

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Bruce86
金牌服务用户 / 发表于：2024-5-24 16:30:02 3^#

Erik.Xue 发表于 2024-5-24 10:19
您好，从报错信息上初步判断，是文件被禁止访问了。

这个有可能是我挂在虚拟机的原因导致的，文件夹放到了宿主机中。

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Lay.Li
超级版主 / 发表于：2024-5-24 17:51:02 4^#

放到宿主机中问题解决了么，如果没有的话可以发一下服务器日志，说明一下应用名称，我们可以更好的帮助到您哈

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