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[已处理] 内存飙升，求解！！！

乐收
初级会员 / 发表于：2024-4-1 10:38 / 查看：1254 / 回复：3

1金币

各位大佬，
这个问题很严重啊，忐忑不安。
9点55分接到客户反馈系统卡的严重。

发现活字格的内存暂用飙到了其中一个项目，37.4%。关掉其中一个不用的项目后系统内存使用率下来了一点。

更可怕的事情发生了，20分钟后，刚刚这个37.4%的项目的内存使用率彪到了49%左右。
卡的太严重了。

无奈重启活字格服务，这个项目的内存使用率下来了文档在5%左右的内存使用率。

求原因啊！！！

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3 个回复

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Simon.Sun
超级版主 / 发表于：2024-4-1 15:21:55 沙发

您好，想问下内存上升时，客户做的操作可以收集到吗？
1、您先收集下服务端的错误日志，这边先看看日志，调查下；
2、内存问题比较难排查。就是这个情况能不能稳定复现，您那边有没有可以复现问题的环境或者提供 Demo（这边搭建下复现环境，然后好去调查）。

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乐收
初级会员 / 发表于：2024-4-1 16:15:48 板凳

Simon.Sun 发表于 2024-4-1 15:21
您好，想问下内存上升时，客户做的操作可以收集到吗？
1、您先收集下服务端的错误日志，这边先看看日志， ...

从日志和客户反馈上看没什么特别的情况发生。倒是在同一台机器上的另外一个测试工程做了一次数据导入。

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Simon.Sun
超级版主 / 发表于：2024-4-1 16:45:57 地板

导入的数据量多不，大概是怎样的，再次往测试应用导入，能复现内存上升的问题不？

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