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乐收

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时代开发者征文活动

乐收
初级会员   /  发表于:2024-4-1 10:38  /   查看:228  /  回复:3
1金币
各位大佬,
这个问题很严重啊,忐忑不安。
9点55分接到客户反馈系统卡的严重。


发现活字格的内存暂用飙到了其中一个项目,37.4%。关掉其中一个不用的项目后系统内存使用率下来了一点。

更可怕的事情发生了,20分钟后,刚刚这个37.4%的项目的内存使用率彪到了49%左右。
卡的太严重了。


无奈重启活字格服务,这个项目的内存使用率下来了文档在5%左右的内存使用率。


求原因啊!!!

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3 个回复

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Simon.Sun活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2024-4-1 15:21:55
沙发
您好,想问下内存上升时,客户做的操作可以收集到吗?
1、您先收集下服务端的错误日志,这边先看看日志,调查下;
2、内存问题比较难排查。就是这个情况能不能稳定复现,您那边有没有可以复现问题的环境或者提供 Demo(这边搭建下复现环境,然后好去调查)。
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乐收
初级会员   /  发表于:2024-4-1 16:15:48
板凳
Simon.Sun 发表于 2024-4-1 15:21
您好,想问下内存上升时,客户做的操作可以收集到吗?
1、您先收集下服务端的错误日志,这边先看看日志, ...

从日志和客户反馈上看没什么特别的情况发生。倒是在同一台机器上的另外一个测试工程做了一次数据导入。
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Simon.Sun活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2024-4-1 16:45:57
地板
导入的数据量多不,大概是怎样的,再次往测试应用导入,能复现内存上升的问题不?
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