导出的excel文件手机微信打开为空

Richard.Huang

本帖最后由 Joestar.Xu 于 2024-3-20 14:10 编辑

产品：SpreadJS

导出的excel文件直接发送到微信，并在手机微信打开，表体显示空白，但是导出的excel先在电脑端打开，保存一下，然后发送到微信，在手机微信打开可以正常显示

Richard.Huang · Richard.Huang

经过交流，本贴中提及的问题是老版本存在的兼容性问题，最后通过升级版本来处理。本帖子的问题解决，这里就先结帖了。后续如果您有新的问题，也欢迎创建新的求助帖。

Richard.Huang · Richard.Huang

您好，方便提供一份可供我们复现的demo吗，造成微信无法打开的问题有很多，需要根据实际情况去针对性的调研，之前有用户在V11版本遇到了您类似的问题，推测是有部分兼容性的不支持，升级到最新版本后就不会存在该问题了

邵华 · 邵华

目前使用V12版本，导出代码如下

Richard.Huang · Richard.Huang

邵华发表于 2024-3-19 17:15
目前使用V12版本，导出代码如下

您好，我在V12中按照您的描述进行了测试，但是并没有复现您所描述的问题，附件为我测试的demo，您可以下载到本地进行测试。同时您也可以将您的文件加载到官网Demo（使用的版本是SpreadJSV16）中进行测试，看是否会有同样的问题：https://demo.grapecity.com.cn/SpreadJS/WebDesigner/

邵华 · 邵华

老师，我用您提供的示例测试了，同样的问题，截图如下，或者方便加下微信或者qq远程演示下吗？我只能上传图片，不能传视频

Richard.Huang · Richard.Huang

邵华发表于 2024-3-21 09:14
老师，我用您提供的示例测试了，同样的问题，截图如下，或者方便加下微信或者qq远程演示下吗？我只能上传图 ...

您好，方便发一下您的微信号以及您的公司名称吗

邵华 · 邵华

本帖最后由 Richard.Huang 于 2024-3-25 11:49 编辑

Richard.Huang 发表于 2024-3-22 12:12
您好，能否检查一下该微信号是否正确，方便我们深入进行调研

您直接加我手机号吧，186xxxxxx07

Richard.Huang · Richard.Huang

邵华发表于 2024-3-25 09:53
您直接加我手机号吧，186xxxxxx07

已经加您微信了，为了防止您的信息泄漏我将您的手机号进行了处理

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[已处理] 导出的excel文件手机微信打开为空

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