更改超时设置后出现的问题

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今天把超时设置更改成下面这个设置了，在工作台中打开了项目并进入，操作完后没有关闭，切换到聊天界面，过两分钟就弹出最后面这个通知

紫色幽魂 · 紫色幽魂

此时我的页面并没有被退出，但是在后台已经看不到我登录的信息了

Lay.Li · Lay.Li

大佬，切换到聊天界面是什么意思呢，您这个应用是在钉钉中打开的吗，这边儿要如何在钉钉中操作呢

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Lay.Li 发表于 2024-1-11 17:37
大佬，切换到聊天界面是什么意思呢，您这个应用是在钉钉中打开的吗，这边儿要如何在钉钉中操作呢

在下图所示的工作台打开应用后不关闭切换到消息中，就会出现这个问题

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Lay.Li 发表于 2024-1-11 17:37
大佬，切换到聊天界面是什么意思呢，您这个应用是在钉钉中打开的吗，这边儿要如何在钉钉中操作呢

在工作台中，最上面的页签切换了也会提示这个信息，下面这个图是我切换到工作台首页的时候弹出的这个信息

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应该是关闭页面2分钟才会退出才对，但是我没有关闭页面只是当前页不是在这个打开的项目中还是出现了这个错误提示信息

robert · robert

两分钟太少了。活字格是通过每一分钟发一次心跳请求保持登录状态的，如果配置为两分钟，则意思是如果服务器端超过2分钟没有收到心跳请求会自动登出。如果网络不够稳定，可能一两次心跳请求失败就会导致这个问题。我觉得保险起见，最少给到10分钟吧。

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robert 发表于 2024-1-12 10:38
两分钟太少了。活字格是通过每一分钟发一次心跳请求保持登录状态的，如果配置为两分钟，则意思是如果服务器 ...

我这儿的网络确实不稳定，我去试试别的电脑看会不会存在这个问题

Lay.Li · Lay.Li

感谢各位大佬的支持~
我这边儿按照您的操作试了一下，没有复现这个问题

要过很久才会弹出这个通知，您可以在其他的电脑中试试看有这个问题没有

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Lay.Li 发表于 2024-1-12 11:57
感谢各位大佬的支持~
我这边儿按照您的操作试了一下，没有复现这个问题
要过很久才会弹出这个通知，您 ...

其他电脑也试过，还是会出现，切换回去后页面还是打开的状态，后台在线用户里却没有该用户了

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