9.0.103.0设计器安装后点开始卡住不动报错

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本帖最后由 xhtom44301 于 2023-12-28 13:44 编辑

9.0.103.0设计器安装后点开始卡住不动报错，8的版本没有这问题
已经重新安装过多次，求解决

Nathan.guo · Nathan.guo

大佬可以先收集下错误日志，这样也方便大家调查~~

一看就会，超有用活字格技能：四十五，错误日志收集功能
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-52854-1-1.html
(出处: 葡萄城开发者社区)

同时也您也可以先填一下我们这边的1V1申请：https://www.grapecity.com.cn/applyonline，
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xhtom44301 · xhtom44301

本帖最后由 xhtom44301 于 2023-12-28 14:43 编辑

Nathan.guo 发表于 2023-12-28 13:48
大佬可以先收集下错误日志，这样也方便大家调查~~

一看就会，超有用活字格技能：四十五，错误日志收集功 ...

收集的错误日志
刚新发现电脑在重启进入系统后的十分钟是可以正常运行活字格9的版本，之后就无法运行调试

但我电脑中还安装着之前8的版本，8这个版本是一直都能运行调试的，就只有9不行

Nathan.guo · Nathan.guo

xhtom44301 发表于 2023-12-28 14:14
收集的错误日志
刚新发现电脑在重启进入系统后的十分钟是可以正常运行活字格9的版本，之后就无法运行调 ...

嗯嗯了解啦，这边调查下，有结果给大佬反馈哈~~

Nathan.guo · Nathan.guo

xhtom44301 发表于 2023-12-28 14:14
收集的错误日志
刚新发现电脑在重启进入系统后的十分钟是可以正常运行活字格9的版本，之后就无法运行调 ...

大佬，这边有两个问题哈，咱们电脑上有没有装一些安全软件呀，然后就是咱们之前正常的版本是8.0版本还是8.1呀~~

xhtom44301 · xhtom44301

本帖最后由 xhtom44301 于 2023-12-28 17:11 编辑

Nathan.guo 发表于 2023-12-28 15:58
大佬，这边有两个问题哈，咱们电脑上有没有装一些安全软件呀，然后就是咱们之前正常的版本是8.0版本还是8 ...

我电脑上没有安装安全软件，8是105的版本

xhtom44301 · xhtom44301

xhtom44301 发表于 2023-12-28 16:49
我电脑上没有安装安全软件，8是105的版本

【微软电脑管家】应该不算安全软件吧

Nathan.guo · Nathan.guo

xhtom44301 发表于 2023-12-28 17:08
【微软电脑管家】应该不算安全软件吧

嗯嗯，那咱们可以试试把这个软件先关掉，在重新安装下设计器尝试下，看是否能正常

xhtom44301 · xhtom44301

本帖最后由 xhtom44301 于 2023-12-28 17:57 编辑

Nathan.guo 发表于 2023-12-28 17:26
嗯嗯，那咱们可以试试把这个软件先关掉，在重新安装下设计器尝试下，看是否能正常

安装时报错
这个是什么问题
我操作系统是WINDOWS 11专业版的

Nathan.guo · Nathan.guo

本帖最后由 Nathan.guo 于 2023-12-28 18:18 编辑

xhtom44301 发表于 2023-12-28 17:50
安装时报错
这个是什么问题
我操作系统是WINDOWS 11专业版的

这个真是一波三折
大佬看下C:\Users\Public\Documents\ForguncyPluginv9.1有Forguncy.CustomMenu这个文件夹吗，如果有的话，咱们删除掉ForguncyPluginv9.1这个文件夹，重新尝试下安装
如果没有的话，大佬试下以管理员权限安装

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