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[已处理] 钉钉升级导致手机无法访问活字格

michaelchen
中级会员 / 发表于：2023-11-16 16:56 / 查看：507 / 回复：3

1金币

钉钉升级到7.1.10后，原挂载在钉钉上的活字格应用程序，有部分手机端无法访问，请问活字格插件是否有相应升级？

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大佬，是这样的，如果方便的话，可以找一个测试环境，升级新版本活字格，测试一下，确认下是钉钉的问题还是活字格的问题。看钉钉的反馈是钉钉本身不兼容部分机型。不过新版本确实也没有其他用户反馈过，所以或可一试。另外，哪怕是活字格升级，也只是会在新版本中升级，这个是一直有给大佬说过的。

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David.Zhong
论坛元老 / 发表于：2023-11-16 16:56:12 来自 4^#

大佬，是这样的，如果方便的话，可以找一个测试环境，升级新版本活字格，测试一下，确认下是钉钉的问题还是活字格的问题。
看钉钉的反馈是钉钉本身不兼容部分机型。
不过新版本确实也没有其他用户反馈过，所以或可一试。
另外，哪怕是活字格升级，也只是会在新版本中升级，这个是一直有给大佬说过的。

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Shawn.Liu
超级版主 / 发表于：2023-11-16 17:58:37 2^#

这边是升级钉钉手机客户端版本到7.0.10版本吗，钉钉开放平台的H5微应用应用没有修改？我这边小米手机相同钉钉版本访问正常，目前没有收到需要插件升级的信息。

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michaelchen
中级会员 / 发表于：2023-11-17 08:45:31 3^#

我咨询了钉钉技术部，7.1.10对浏览器内核作了较大升级，基于chrom100，这导致部分手机兼容性有问题（不是所有手机），所以，只能从活字格方面，看能不能做一下升级，目前发现的有问题手机，主要是安卓系统。

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